Chez Manu

"Je suis venu pour faire réparer une paire de palladium de ma compagne qui a été vraiment abîmé par nos chiens et Manu à réussi à faire des miracles !!! Merci à vous ma compagne est aux anges"

"Gérant à fuir, un commerçant pareil ne devrait pas exercer."

"Personne sérieuse. Pour réparer où pour les colis. Je conseille."

"Triste personnage... toujours sur la défensive quand on lui demande quelque chose. Monsieur à toujours raison, Monsieur a ses humeurs, Monsieur est aimable quand ça lui chante, cela le rend très détestable !!! Ferme ton commerce mon petit manu, c'est mieux pour tous..."

"Tres aimable Compétent Professionnel Rapide Je recommande vivement"

"Certes il a des manières un peu bourrue mais il fait bien son travail."

"Première fois que je viens déposer un colis ici, je rejoins la plupart des avis. Pas un bonjour, pas un au revoir, un homme glacial qui m’a bien fait comprendre qu’il était plus que dérangé que je sois là. À fuir"

"Je devais récupérer un colis aujourd’hui, sur le site c’est marqué ouverture 14h, il est 14h45 tout est allumé mais apparemment c’est fermé et le monsieur n’est pas là, beaucoup de monde attendait aussi pour récupérer des colis. À fuir"

"Personne Gentil je n’ai jamais eu de soucis depuis des années que je viens chez Manu il et comme il et mes au fond ces pas votre famille votre amie vous venez chercher ou faire des doubles de clés seulement donc ne pas en prendre comptes des mauvais commentaires !!On est comme on et et Manu et super pour ma part!"

"Commerçant à fuir. Franchement quand vous rentrez dans sa boutique vous êtes obligé de lui demander trois fois ce que vous avez besoin et le pire pain sourire pas un bonjour pas un au revoir très désagréable froid glacial et j’en passe Il arrive, et croyez-moi souvent qu’il s’absente durant les horaires d’ouverture, ce qui fait que pendant une heure ou deux, vous devez rester sur le Trottoir, en attendant que Monsieur se décide à revenir de son bar favori, etc. je suis déçue, je me demande comment un commerçant de la sorte peut encore rester ouvert car j’ai lu tous les commentaires et la bonne majorité n’est pas très favorable. À ce monsieur. Il y a des jeunes qui souhaitent travailler leur propre commerce et les portes sont fermées malheureusement et je rage quand je vois qu’une horreur, comme ça reste encore laisser la place aux jeunes, si vous ne voulez pas travailler, monsieur."

"Très bien. Je viens à sa boutique pour l'envoi et retrait de colis. Jamais eu de soucis. Réactif et gentil."

"Mauvaise expérience avec le gérant, très peu honnête. A fuir !!J’y suis allée pour faire une copie d’une télécommande de portail, il l’a copié sur un badge (donc sans bouton pour envoyer le signal pour ouvrir le portail). Quand j’ai vu que ce n’étais pas bon je lui ai dit et il m’a répondu qu’il ne connaissait pas tous les portails. Il m’a forcé à payer 25€ donc pour un badge au lieu d’une télécommande qui ne me sert à rien."

"N’envoyez jamais vos colis la bas celui qui tient la boutique est très désagréable aucune politesse limite on le dérange quoi"

"Non seulement il fait attendre certains client à la boutique … 1h juste pour récupérer son colis …. Juste car il bavarde avec un ami devant vous ! mais en plus … quand vous êtes offusqué de ce genre de traitement il vous répond : ques qu il y’a toi ! Me casse pas les …… tu me fais ch….! Jamais vu ça …. Hallucinant…"

"Très mauvais accueil, n’est pas doué pour le commerce, clairement on l’impression de l’emmerder. Je commerce n’est pas son fort, extrêmement désagréable 🤮"

"Commerçant désagréable et hautain. Pas de bonjour en arrivant à peine un phrase de politesse quand on part de sa boutique. Je voulais juste récupérer le colis de mon compagnon qui n'a pas pu être livré à notre domicile et on me fait une morale sur le fait qu'il était pas sensé récupérer un colis GLS ! À éviter !"

"Commerçant très antipathique. J'ai visité son antre pour retirer un colis pas un bonjour. Communique par des grognements pour se faire comprendre, me demande le nom de l'expéditeur et me dis qu'il ne trouve pas le colis pourtant arrivé le jour même. Me donne juste le numéro de téléphone de service de livraison et me dit de me démerder. Au final il s'était trompé de nom et ne me demande même pas de titre d'identité pour remettre un colis cher. A éviter comme la peste"

"Manu c'est le sang, il est pas toujours là quand on a besoin de lui mais les rares fois où il sort de son clapier c'est un as. Étant mal à l'aise en société j'apprécie qu'un commerçant ne m'adresse pas la parole et ne me regarde pas dans les yeux, c'est un savoir faire rare dont beaucoup devraient s'inspirer C'est quand même crado donc une étoile"

"Monsieur! Quand on ne connait pas l'amabilité on s'abstient d'ouvrir un commerce. Vous n'avez décidément rien compris. Mais commerce ou pas la politesse est la moindre des choses. A éviter!!!!!!!"

"Ne dit pas jamais bonjour ne regarde même pas quand on lui parle, n’as pas voulus me rendre un colis … j’ai dû batailler avec lui pour qu’il me le donne alors que j’avais reçu le mail de réception! Très malpolis ! Avec tout les avis négatifs je comprends pas comment il peut toujours avoir son agrément…"

"Comment dire... 0 y a pas ? J aurais du regarder les commentaires avant d essayer de déposer un colis chez lui. Colis mal scanné, pas de mail de confirmation, il me dit qu'il l'a fait, me donne le num de mondial Relay etrefuse de me rendre le colis. Au bout de 30 minutes je réussi à récupérer mon colis grâce l appui de Mondial Rey alors qu'il a vidé la totalité du sac dans son atelier grâce... Bref, impoli, vulgaire, pas bien net, me tutoie... Scénario d horreur. Par pitié, partagez vos soucis avec mondial Relay qu on lui retire son agrément, c est juste pas possible..."

"Si on a le choix et que l'on peux éviter ce point relais alors ne pas hésiter ! Et je ne comprends pas pourquoi proposer ce service quand on fait sentir aussi fort aux clients que ça lui pèse beaucoup. Un comportement inadmissible !!!!!"

"Ce n'est malheureusement pas la première fois qui je dois m'y rendre et à chaque fois j'y vais à reculons. La boutique est salle, ça sent mauvais, le gérant n'en parlons même pas! L'amabilité et lui ça fait deux. Censé être ouvert mais écriteau sur la porte en stipulant qu'il revient dans 5 min.....j'ai attendue son retour plus de 15 min. Je n'étais pas seule, quatres clients dans le froid a l'attendre et il arrive comme si de rien n'était. Bref.....je n'apprécie guère cet endroit."

"Le patron est certes un peu spécial mais quand on le sait ça en est presque marrant, on a l'impression d'un gobelin dans Harry Potter. Blague à part, les gros plus: les larges plages horaires, la place devant pour se garer, la capacité de stockage qui fait qu'on peut se faire presque tout livrer, le contrôle de la pièce d'identité et il y a rarement quelqu'un devant vous pour vous faire attendre. En bref, je recommande."

"À éviter ! il ne doit pas connaître le respect et la gentillesse ! moi et mon copain sommes venus pour retirer un colis et même pas un bonjour, il était au téléphone et il a crié sur un client ! en raccrochant il l’a insulté de sale con … par la suite il nous a demandé un nom pour le colis et il ne le trouvait pas, ce qui a sûrement dû énerver celui-ci qui a commencé à être malpoli avec nous, il a finalement trouvé le colis 1 seconde plus tard sans même s’excuser … Ce genre de personne aigrie devrait rester chez eux et non être commerçant ! bref pas professionnel, agressif et fou ! il devrait écrire sur la porte « attention je mords » au moins on serait prévenu … Dommage on ne peut pas mette 0 étoile ."

"Petite boutique bien située près du centre ville, qui propose de multiples services (clés, cordonnerie, affutage de couteaux, récupération de capsules en alu,...). En outre, il est possible d'y déposer ou retirer ses colis (Mondial Relay). Le patron est particulièrement impliqué dans son travail au service de la clientèle."

"Le patron est très sympa, très bon accueil, professionnel, il a de l'humour. C'est aussi un point Mondial Relais parfait car contrôle d identité. Je recommande ce lieu."

"1 étoile parce que 0 n'existe pas... Ce type est COMPLETEMENT RAVAGE !!! il nous a agressées ma fille et moi jusque dans la rue en me hurlant dessus: chui pas commerçant ?? Bah va bien t'faire enc... sal... tout ça parce que je lui ai asséné une vérité qui ne lui a pas plu mais que pourtant bon nombre d'entre nous avons constaté !!! Sans parler du coup de pied qu'il a envoyé dans le colis puis du trou ...et le fait qu'il commençait à nous poursuivre dans la rue... (une jeune fille a tout filmé) Une galère pour signer car il nous présente l'appareil mais tente avec force de le retirer alors que nous sommes en train de signer !!!!!! Vulgaire, agressif, fou ! Il doit etre schyzophrène parce que quand je vois que des gens l'ont trouvé super, accueillant, très commercial et professionnel... ou alors avoir un frère jumeau angélique lui étant le frère jumeau maléfique... enfin ya vraiment un truc qui tourne pas rond chez lui... A FUIR COMME LA PESTE !! Par contre.... un excellent point relay : (Cactus City) :)))) j'ai laissé un avis sur cette petite boutique :)"

"Perso il et pas très aimable n’y souriant mes il fais sont job ! Au tant pour les clefs que pour les colis j’ai rien à dire tout et bien à chaque fois ."

"Gérant qui ne connaît pas l’amabilité. C’est à peine si on a droit à un bonjour. A quoi ça sert de faire relai colis si c’est pour tirer la tronche et nous envoyer presque balader dès qu’on a signé… Puis le but d’avoir un relai colis c’est d’être ouvert pendant les périodes officielles, pas de se barrer 15 minutes. Bref, le seul avantage de ce magasin c’est le stationnement devant pour retirer son colis…"

"Bon service, que ce soit pour la récupération de colis, la réalisation de doubles de clés, ou pour des réparations. Le gérant m’a réparé deux sacs en cuir, ils étaient prêts le lendemain, et pour un prix vraiment très faible. Il vend également des semelles de chaussures."

"Colis reçu le 20 mai, mail OK, je vais au point retrait. Le gérant ne le trouve pas, s'agace, m'ordonne en me tutoyant de venir me le chercher mon colis. Au bout de 30 min de recherche, colis introuvable. Je lui laisse mes coordonnées. 10 min plus tard me voilà harcelé au téléphone par ce Mr qui m'accuse grossièrement de lui avoir volé un colis !! Après moulte appels il me rappelle pour me dire qu'il a retrouvé ce fameux paquet et qu'il est désolé. J'ai écris à mondial relay pour signaler son attitude, il ne doit plus exercer. Précision : mon colis reste introuvable à ce jour."

"A éviter !!!!! Accueil horrible, dialogue très agressif, le gérant semblait alcoolisé à 11h du matin, et je n'y suis allais que pour récupérer un colis qu'il a mis 15min à me trouver... j'avais l'impression de le déranger."

"Gérant pas très accueillant comme j'ai pu le lire sur les avis plus bas, j'appelle pour avoir des renseignements, réponse très sèche et une fois arrivé en boutique le gérant me tutoie, personnellement ça ne me dérange pas, je repars avec le double de clé que j'ai payé 5 euros elle a cassé 2 jours après ça fabrication (elle aura servie trois fois pas très rentable pour 5 balle)"

"Depuis presque 3 ans je reçois mes colis chez Manu , toujours un Accueil au Top avec le sourire et la bonne humeur , Aujourd’hui il m’a même attendu presque une heure après la fermeture pour venir récupérer mon colis ! A recommander sans hésitation"

"Faute de ne pas pouvoir mettre un zéro accueil irrespectueux désagréable. Le monsieur m'a sorti: si j'ai envie de le faire repasse cette aprèm mais sinon demain ou tu t'ira acheté une autre pair écoutez hein votre truc là c'est chiant à faire. (Juste a remettre une fermeture en place)"

"Pas professionnel du tout. J ai du aller chez un autre cordonnier pour refaire le travail de ma chaussure. De plus il ne sais pas dire bonjour. Dommage que l on soit obliger de mettre minimum 1 étoile."

"J'ai pas été chercher mon colis que je lui donne une étoile, pour faute de ne pas pouvoir mettre 0. Je l'est appelé deux fois pour des renseignements concernant mon colis et il a été très désagréable, aucun professionnalisme. On dirait juste un mec paumé qui en a marre de sa vie. Autant je peux comprendre qu'on soit désagréable pour plusieurs raisons, par moment, on à tous des hauts et des bas... mais là c'est juste honteux. M'ayant même raccrocher au nez je n'est eu droit à aucune excuse. A FUIR ABSOLUMENT."

"bonjour, je suis allée plusieurs fois récupérer des colis. homme pas accueillant qui ne dit jamais bonjour et aujourd'hui c'était exceptionnel : 8h30 toujours personnes et pas ouvert je demande a la boulangère en face qui me sort il peut arriver dans 2 min comme dans 30min, le mieux est de repasser bref, pas top pour un commercant"

"Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Juste un mot: FUIR! Ce monsieur n'est pas professionnel, désagréable et irrespectueux. J'ai déposé un colis d'une grande valeur et il n'a pas collé le numéro de suivi sur le carton et ne m'a même pas donné une preuve d'envoi. Je lui ai donc gentiment demandé un petit papier prouvant que j'avais déposé le colis et là il m'a insultée!! Il a crié tellement fort que mes amies (à l'autre bout de la rue l'ont entendu). Il m'a dit Non je ne donne pas de preuve d'envoi! Tu ne comprends rien mongole! J'ai donc voulu récupérer mon colis mais impossible, il n'a pas voulu me le rendre. Je suis handicapée et ne sais pas bien m'exprimer en public, je me suis sentie vraiment humiliée par cette homme. Je partage mon experience pour éviter que cela se reproduise. Ce magasin devrait fermer... C'est vraiment à fuir...."

"Je pense que c'est selon ses humeurs du jour. J'y suis aller plusieurs fois récupérer des colis, c'est vrai ya des jours ou il ne dit pas bonjour mais d'autres oui😅. Cela ne me gêne en rien. Mais assez réactif pour chercher mes colis. Merci Manu car c'est le relais le plus proche de chez moi."

"Une honte !!!!! Un monsieur désagréable, pas du tout professionnel, qui parle très mal aux clients. Il devrais ne pas faire point relais au moins on ne le dérangerais pas ! Colis remis à une autre personne !!! J'ai fait des pieds et des mains pour retrouver cet dame en mettant des post sur Facebook ! Je l'est enfin retrouvés et ce monsieur m'a engueuler car j'avais mis sur facebook pour la retrouvé par sa faute car il ne demande pas les pièces d'identité ! Il nous a traités de groniasses !! En hurlant comme un fou et à alerter tout le voisinnage j'ai halluciné !!! Dernière fois que mes colis arriveront chez lui !"

"UN SEUL MOT : fuir ! Inadmissible ! Je me rends pour la 2ème fois de la journée au magasin pour chercher mon 2ème colis reçu. J’ai 2 noms de famille (je précise). Je dis au commerçant que j’ai reçu un mail de Mondial Relais et lui donne mon nom, soit disant aucun colis trouvé. Il me dit le colis est probablement chez un autre point relais et me donne le numéro de Mondial Relais pour les contacter directement car selon lui “JE N’AI RIEN REÇU MOI !”. Mondial Relais me confirme que le colis est arrivé ce jour à 12h10. Il me ressort “non je n’ai rien a ce nom”. Je commence à m’énerver, il cherche 5min dans son magasin et me dit “ah mais j’ai un colis au nom de.... (mon 2ème nom de famille apparaissait en 1er et le 1er en 2ème). Il me dit “mais si tu me l’avais dit aussi...”, je le corrige en lui demandant de me vouvoyer (depuis quand un commerçant se permet de tutoyer les clients? Même agés de 23 ans ? 😂). Suite à ca, ce dernier me répond “je fais ce que je veux déjà!!” Je suis juste ressortie énervée et fatiguée de ce manque de savoir vivre et de professionnalisme. Je vous conseille de vous rendre chez un autre point relais. C’est inadmissible et irrespectueux. On a l’impression de le déranger !"

"Une honte, ce monsieur a carrément viré ma pauvre grand mère ce matin. elle venait chercher son colis, il l'a viré en disant qu'il avait donné son colis à quelqu'un d'autre qui avait soi disant une carte d'identité à son nom, que c'était comme ça et qu'il ne ferait rien et que c'était tant pis pour son colis (et l'argent qu'il a couté on s'assoit dessus???). quand on sait qu'il contrôle les cartes d'identité un coup sur 3 on peut se poser des questions. Au lieu d'être désolé de distribuer des colis à la mauvaise personne, il est agressif et désagréable avec ses clients. Fuyez ce point relai, il ne devrait même pas avoir le droit d'en être un!"

"Personne horrible et très désagréable A mis 45min à trouver mon colis car il n'étais pas rangée au bon endroit entasser n'importe comment. Il m'a engueuler alors que c'était de sa faute et à été très mal polis plus jamais je ne fait arriver mes colis la bas."

"Personne dévouée et sympathique qui mérite un peu d'attention de ses clients. Aucune remarque particulière dans son travail. Ne pas hésiter à lui confier ses chaussures, à refaire ses clés, récupérer des colis, etc..."

"Desagreable +++, j'ai eu affaire il y a quelques mois pour le retrait d'un colis volumineux, ne m'a pas aidé pour sortir de sa boutique avec le gros colis dans les bras. Ai dû poser le colis au sol pour ouvrir la porte et la refermer ensuite. A peine poli, on a l'impression de déranger. Je ferai en sorte de ne plus faire livrer ses colis chez lui."

"Gérant pas agréable, alcoolisé parfois, ferme la boutique et s'absente pour aller faire ces courses durant ces horaires d'ouverture. Sert juste de point relais et encore on a l'impression de l'emmerder quand on vient récupérer un colis."

"Lui avons déposé une paire de bottine sartore pour un ressemelage et une couture sur la fermeture éclair et une couture sur une ceinture. Au retour, le ressemelage des chaussures étaient pas fait. La patte protégeant la fermeture éclair a été découpée, l'attache de la fermeture éclair avec la marque a été jetée du coup résultat la fermeture des deux bottines est différente. La ceinture a été recousue de travers ne permettant plus la fermeture. Quand on lui demande des comptes il nous envoie chié et nous dit qu'il n'a pas pu faire autrement. Il nous demande 30 euros qu'on lui donne malgré tout. On lui indique que les chaussures à 400 euros sont ruinées, la couture est toujours béante. Il nous répond c'est pas vrai, il connaît pas la marque. Cordonnier est un bien grand mot pour lui, à déconseiller +++++++++++++, ne s'est pas travailler, juste bon à remettre les colis. En plus de ça très mauvais commerçant, désagréable."