Etoile Minute

"Je conseille pour faire des clés rapide à des prix très raisonnables, même pas cinq euros pour faire une copie de clé basique. Ferme à 19h et paiement en carte bleue possible ce qui est très pratique. Merci à vous"

"Un professionnel hors pair, du travail sérieux et un accueil toujours aussi chaleureux. Si tous les commerces étaient d’aussi bonne qualité, faire les courses serait un plaisir. Je recommande à 100% !"

"Un grand merci à Medhi et Léa ou Léa et Medhi pour leurs gentillesse et leurs sourires, très agréable je recommande :)"

"Vendeur absolument exécrable et suffisant, fait payer ses photocopies 1,80 € à des étudiants"

"Je recommande à 100%, ils sont super sympas ! J’y suis allée pour une demande particulière (me réparer un truc en Toc sur une robe) ils se sont donné les moyens de trouver une solution efficacement, et ils ont réussi en arrangeant quelques objets. Allez y les yeux fermés !"

"Pas foutu de refaire une clé basique au bout de 3 tentatives. Fume dans sa boutique et critique ouvertement les clients"

"Visiblement, le cher Monsieur n'a aucune envie de répondre au téléphone et vous le montre bien par son agressivité et son absence d'amabilité. Vu le nombre de serrurier disponible sur Nice, mieux vaut aller dans une boutique ou vous êtes bien reçu, n'est-ce pas ? Manque de chance pour lui, on a été client par le passé. Son travail était correct - comme chez les 2 autres serruriers chez qui nous allons -, simplement ailleurs, nous sommes reçu avec politesse. Donc on va ailleurs."

"Je reviens systématiquement dans cette serrurerie/cordonnerie dès que j’ai le moindre besoin de petite retouche ou autres. Le personnel est toujours disponible, agréable et très professionnel. On sent que leur priorité est vraiment de rendre service, et ça fait toute la différence. Je recommande les yeux fermés !"

"✨ Avis sur Étoile Minute ✨ ➡️ Besoin express ? J’avais juste une photocopie à faire. ➡️ Petite galère d’argent ? Je manquais un peu, mais on m’a généreusement prêté 20 centimes pour une photocopie couleur 🎨 – un geste simple qui fait plaisir ! ➡️ Ambiance ? Cool et détendue, l’équipe est souriante et rigolarde, sans chichis 😄. ➡️ Qualité du service ? Rapide, efficace, et sans complication. ➡️ Conclusion ? Un service au top, simple et humain. Je recommande vivement 👍 !"

"Patron de très mauvaise fois ! J’ai amené mes tropeziennes pour réparassion, il m’a juste mis un point de colle. Qui comme vous vous en doutez n’a pas du tout tenu et a arraché toute la semelle en +. Lorsque je suis revenue pour qu’il me répare son erreur ( sans demander de compensassions) il m’a rétorqué que ce n’était pas de sa faute et n’a pas voulu les reprendre car ils ne font apparement que tu recollages. Et je ne parles même pas de l’attitude très désagréable de monsieur. A FUIR !"

"Efficace, rapide et sympa. Ce qui ne gâche rien."

"J’ai fait appel à cette boutique pour ma porte et je suis vraiment ravie de la qualité du service. Intervention rapide, travail soigné et personnel très professionnel. Je recommande vivement cette adresse."

"J’ai déposé ma ceinture en cuire pour y ajouter quelques trous et le monsieur s’en est extrêmement bien occupé en un temps record. Je recommande cette enseigne et j’y reviendrai avec certitude !"

"Réparation de ''Tropezienne'' parfait ! Deux visites cette semaine à la boutique et accueil impeccable, à l'écoute et travail fait rapidement. Nous venons quelques fois dans cette boutique et à chaque fois nous en sommes satisfaits."

"Toujours pas compris l'attitude désagréable du patron. J'étais tranquille dans mon coin et je viens de temps en temps pour des copies j'achète des objets tels cirage, porte clés etc... N'ayant pas besoin de serrurres ou de cordonnerie pour l'instant !!! J'entends le monsieur qui dit à sa collaboratrice qu'il y a beaucoup de travail et qu'elle fasse vite avec mes copies , moins intéressantes apparemment. Vraiment c'est décourageant de voir un tel commerçant et je constate que je ne suis pas la seule !!! Les employés sont très sympas et n'y sont pour rien."

"Prix un peu élevé par rapport à la moyenne et les badges sont estampillés des coordonnées de l’enseigne sans notre accord"

"Lamentable, et au vue des commentaires récents : Pas étonnant. Sens de l’empathie : Zéro. L’impression d’une copie : 0,20 centimes (+ 1 euro la lecture de la pièce jointe en mail) l’établissement accepte la CB à partir de 4 euros. Le Patron force à acheter des articles supplémentaires alors que je lui ai dit OK pour payer 4 euros même si ça en coûtait beaucoup moins, en lui demandant de déduire la différence sur l’achat d’une autre cliente qui était présente, comme c’est mon argent et que je n’allais pas le récupérer comme il est bien précisé : Montant minimum 4 euros. Autant en faire profiter une autre cliente (qui était là et qui allait acheter) de sorte à effectuer une remise avec mon argent, au lieu de se le garder pour lui (ce qui est fort malhonnête comme ça reste mon argent) ce que j’ai tenté de lui expliquer. Et c’est possible : En tant que commerçante, on sait bien qu’il est possible de mettre 2 ventes en caisse sur le même ticket et d’appliquer la remise. Et si le Patron ne sait pas faire cette procédure : Il ne peut pas refuser la vente pour autant ! Car même si j’avais eu les 0,20 centimes en espèces, le patron a crié « Je ne vous le ferai pas ! » en me chassant du magasin. Alors que la Loi est claire : On ne peut refuser de vendre à un client. Mais au vue de la façon dans les commentaires précédents dont vous répondez à votre clientèle : Rien d’étonnant, au vue du personnage colérique. A FUIR ! Offrez-vous un sens du service à la clientèle, de l’honnêteté, et surtout : de l’amabilité. Aux nouveaux clients avertis : Gardez votre argent et passez votre chemin."

"Abusément cher avec une mention qui porte à confusion 1€ pour le fait qu'ils doivent consulter le mail pour l'impression... Du jamais vu payer 1€20 pour imprimer une page en noir et blanc ."

"L'employé Dis qu'il est le mois chère de nice sur la clé à point qui est a 33 euros alors que France clés rue notre dame fait la même clés à 30 euros j'ai pas était licencié je posterai le compte rendu du prud'hommes"

"Service irréprochable, personne trop gentil et serviable, et les services qui proposent en supplément rendent service a tous le monde, merci encore"

"Faire payé 1,30 les deux photocopies en noirs et blancs alors que sur la vitre il y a écrit que c'est a 30 centimes, De plus n'accepte que l'espèce pour les photocopies on se demande pourquoi. Je ne parle même pas de l'accueil aucun bonjour et encore moins de politesse."

"Service dégoûtant, ils ne sont pas des professionnels dans leur domaine, ils ont ruiné mes chaussures et ont refusé de rembourser quoi que ce soit. Ne venez jamais ici si vous ne voulez pas perdre votre argent et ruiner vos chaussures"

"Je ne comprends pas les avis négatifs Professionnel rapidité et aimable ce sont les mots qui me viennent quand je suis ressortie du magasin Service et accueil impeccable que ce soit de l employé ou du patron je pense que c est trop facile pour les gens de donner un avis négatif Pour ma part j y retournerais sans soucis Merci a vous d être la encore et encore...."

"Je ne suis jamais venu dans votre magasin et je ne viendrais sûrement jamais, mais au vu des commentaires, c’est lamentable de répondre à vos clients de cette façon. Service après vente lamentable Ce que dit la loi : Le droit de rétraction ne s'applique pas pour un achat en magasin. Cependant, le consommateur est en droit d'exiger le remboursement d'un produit acheté en magasin lorsque ce produit n'est pas conforme ou présente un vice caché (articles L 211-1 et suivants du Code de la consommation). Si le produit est acheté en ligne (achat sur Internet, par correspondance, par télé achat ou par téléphone avec un professionel), le consommateur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat (articles L 121-21 à L 121-21-8 du Code de la consommation). L'acheteur peut également annuler une vente et se faire rembourser s'il n'a toujours pas reçu le produit dans les 30 jours. ➜ Délai pour agir : 2 ans après l'achat pour un défaut de conformité ou 2 ans après la découverte d'un vice caché. ➜ Procédure simplifiée : Litige.fr permet d'effectuer l'intégralité des démarches en ligne, depuis l'envoi d'une letttre de Mise en cause1 gratuite jusqu'à la saisine du Tribunal compétent."

"Personne pas bien sympathique et surtout m'a vendue une clef qui ne fonctionne pas. Je lui montre en vidéo la preuve que sa clefs ne fonctionne pas du tout,il dit énerver a son collègue ''non mais c'est une blague!! 'la personne est sur les nerfs,me rembourse cependant la clef........ mieux vaut aller chez quelqu'un de gentil et plus professionnel. Je précise toutefois que l'employer était correcte et que c'est le patron qui était bien mécontent."

"Bon accueil, j'ai fais faire la duplication d'un badge digicode 30 euros, qui fonctionne parfaitement."

"Je suis allée chez ce monsieur pour faire un double de clés qu'il a fait en 3 minutes et imprimer des documents qui coûtent un peu plus chère qu'un cyber café, mais super pratique quand même"

"Nous avions besoin de remplacer une serrure pour une porte d'entrée et de copier quelques badges d'accès à la copropriété. Un garçon extrêmement gentil et serviable nous a accueillis. n'étant pas du métier, il nous a expliqué en détail comment changer le cliquet facilement et nous avons réussi. Merci encore! à la prochaine!"

"Nous avions besoin d’un cordonnier en urgence, et nous avons trouvé chez Étoile Minute l’étoile qu’il nous fallait, tout était en fait en moins de 5 minutes. Merci beaucoup, je recommande bien évidemment !"

"Voilà des années que je suis cliente je n’ai jamais été déçu l’accueil est toujours agréable le travail sur les chaussures et les sacs est de très bonne qualité le service est très rapide et soigné je recommande ce cordonnier à 100/100"

"De loin le meilleur cordonnier et serrurier de Nice ! Je viens chez lui depuis des années pour mes clefs, mes chaussures, mes badges et toutes sortes de prestations. Ces gentils monsieur savent à chaque fois répondre à mes attentes, dans les plus brefs délais et à un prix défiant toute concurrence ! Je recommande ce lieu et remercie le chef Manu, ainsi que Fabrice de toujours nous recevoir avec le sourire :)"

"Se permet de détruire les embauchoirs qu’on lui a laissé (je parle de ceux de mon mari). C’est ça le professionnalisme??? Je comprends les autres avis négatifs que je partage."

"Je ne recommande pas ce magasin, suite à l’achat d’un badge d’immeuble au bout de 2 semaines le badge s’est désactivé. Nous l’avons ramené, et aucun remboursement ou geste commercial n’a été proposé. Sachant que je venais juste d’acheter une clé à 130 euros je m’attendais à un traitement différent"

"Je n’ai pas tenu compte des avis négatifs et je regrette : je suis venue pour faire recoller la semelle d’une paire de bottines et en les récupérant je réalise qu’il y a une entaille bien visible dans le cuire d’une des chaussures. Je le fais remarquer au Monsieur qui tient la boutique et il a le culot de s’emporter ! En fait il faudrait que l’on récupère un article détérioré et qu’on la ferme. Du jamais vu ! Sur mon insistance ma chaussure est repartie 2 minutes à l’atelier pour un coup de cirage/cache misère sur l’entaille. Je remarque aussi que la chaussure n’a pas été collée en suivant bien la forme de la semelle = on voit la démarcation sur les côtés. J’avais pourtant insisté sur le fait de bien recoller proprement. Bref, vraiment pas recommandable. EDIT : votre réponse prouve votre mauvaise foi ; la démarcation n’a rien à voir avec la colle que j’avais mis : j’avais mis la colle sous la semelle, pas sur les bords de la chaussure. De plus la chaussures qui se retrouve avec la démarcation et la coupure par vos soins, c’est celle qui n’avait pas besoin d’être récolée. Celle qui était décollée était la chaussure droite. Je vais vous rapporter la chaussure concernée comme ça vous verrez avec vos propres yeux mais vous êtes bien capable de nier une évidence… en tout cas avant de vous laisser des chaussures il vaut mieux les prendre en photo avant de vous les confier."

"MAUVAIS TRAVAIL ! Le gérant de ce commerce veut toujours avoir raison dans ses réponses aux avis négatifs. IL N'ACCEPTE PAS LA CRITIQUE ! Quand on est commerçant et qu'on travaille mal, il faut s'attendre à recevoir des remarques lorsqu'elles sont pleinement justifiées et LE RECONNAÎTRE EN FAISANT PROFIL BAS ou on change de métier. ZÉRO POINTÉ POUR LA CORDONNERIE ! Horrible pièce inesthétique et peu discrète collée à l'intérieur de la chaussure pour tenter de réparer un tout petit trou. Quelques jours après, le trou s'est agrandi... La pièce idoine n'a même pas été fixée à la semelle pour la consolider (voir photos). J'attends avec impatience dans sa réponse SES EXCUSES et UN REMBOURSEMENT. Cela prouvera son honnêteté. Dans le cas contraire, le lecteur appréciera..."

"Super dépannage professionnel et très rapide 🤗 Contact sympathique et prix raisonnable pour ouvrir une porte fermée avec la clef à l’intérieur de notre appart 🙄 Adieu, l’angoisse ! Je recommande sincèrement 👍"

"Client depuis presque 2002 (Pro + perso), j'ai bien été déçu par la gestion de mon problème. J'ai refait un double de clé scooter (avec un code). 1 mois après, la clé casse dans le Neiman du scooter (par ma fille...). Le technicien, très sûr de lui et à la limite de l'insolence, me répond qu'il ne fallait pas forcer. A ma demande, ils regardent pour sortir le bout de clé dans le Neiman et au bout de 40 secondes, ils me rendent sans résultat !!! Voilà, désolé mais je ne reviendrai plus. Entre temps, mon concessionnaire du scooter m'a envoyé chez Clé Express sur le Bld Riquier. Accueil Top, problème résolu (ils ont réussi à sortir le bout de clé, de vrais serruriers) et en plus nouvelle clé moins chère."

"Le seul dans Nice à avoir pu me faire une plaque pour véhicule de collection à la minute. Très bon accueil, et services d'une rapidité et qualité exemplaire ! Je recommande vivement. Merci beaucoup."

"J’y suis allée pour des talonnettes. Déçue car mes chaussures ont été abîmées (contour rayé certainement avec la machine car l’autre chaussure est intacte…) Dans la précipitation, je ne m’en suis pas rendue compte le jour J et en y retournant plus tard, il n’y avait rien à faire."

"Je recommande à 100% cet établissement. Je suis tombée sur une personne vraiment adorable qui m’a gentiment offert Son service pour mes chaussures de Mariage. Mon compagnon s’y rend souvent également et n’est jamais déçu."

"cordonnerie, clefs, tampons. service aimable et efficace. vente coffres forts et plaques immatriculation."

"J'ai eu l'occasion de demander les services à plusieurs reprises à l'équipe d'Etoile Minute. J'ai eu la chance d'avoir un dépannage en quelques dizaines de minutes à mon domicile lors d'une blocage de porte dûe à la serrure, avec un dépannage à un prix tout à fait correct. Des doubles de clefs crées en quelques minutes à des prix des abordables. Mais également, la gentillesse de la part de l'équipe lorsque je me suis rendue cette semaine pour faire couper une ceinture trop longue pour mon mari. La prestation a été effectuée en qq minutes et offerte. Je vous recommande ce serrurier fiable et sérieux."

"Pour ma part j'ai été très bien accueilli. J'ai demandé la reproduction d'une clé plate qui a été réalisée très rapidement à un prix inférieur à 5 euros. Il m'a même été demandé si j'avais besoin d'une facture. Et de plus les horaires sont très pratiques."

"Un personnel très agréable qui s'est occupé de moi de suite et qui a su refaire ma clef plus rapidement et pour moins cher que ses concurrents en me la garantissant ! Je recommande !"

"Etoile minute : la plus grosse escroquerie ! Nous sommes venue pour imprimer des documents, le monsieur nous précise que c’est 1,20€ le premier document et 20 cts pour les suivants. Après 6 documents imprimés, nous en avons pour 6,20€. On lui fait remarquer le prix qui est excessif, et là il nous dit que c’est 1,20€ par mail envoyé !?!? Ayant envoyé 4 mails sans savoir, je me fais arnaquer, car si j’avais su j’aurai envoyé un seul mail avec tous les documents à imprimer dedans. 6,20€ pour 6 feuilles on se fou de la gueule de qui ? Dans n’importe quel call box à Nice c’est 20cts la feuille ! C’est une arnaque total, et le monsieur vraiment pas aimable qui refuse d’admettre qu’il nous a mal expliqué les choses, qui nous rend 3€ et nous dis de ne plus jamais revenir. C’est vraiment méchant d’arnaquer les personnes comme ça c’est quelque chose que je ne tolère pas c’est pour cette raison que je vous laisse un avis négatif, et j’espère que les prochains clients verront mon commentaire avant de venir se faire arnaquer chez vous."

"Très sympathique, prix très correct pour changer la pile d'une montre (10€). On m'en demandait 13,50 chez un serrurier d'une (grande) marque concurrente, et 16 en bijouterie !.. Pas trouvé moins cher sur Nice !"