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"CATASTROPHE.... J'ai ramené ma sangle neuve pour la faire raccourcir. Aucun problème d'après les dires du pro derrière le comptoir. Résultat: sangle abîmée, inutilisable. Il me font un rabais sur le service mais je dois payer quand même. Je contacte le gérant pour faire part de mon mécontentement. Celui-ci me dit de ramener la sangle à nouveau, qu'il allait s'en occuper. Chose dite chose faite. Après 4 jours je reçois un message que je peux venir la récupérer. À mon arrivée la sangle n'est pas prête par prétexte qu'il n'avait pas de nylon de remplacement en stock. Il voulais me remplacer le nylon par un nouveau de couleur noire alors que celle d'origine est grise... Bref, je reprends tout et demande le remboursement du service plus si possible un petit dédommagement. Remboursement accepté (super)! dédommagement oui: pour un bon d'achat d'une valeur de 13 euros pour faire réparer des talons aiguilles !!!🤣 Résultats je dois racheter une nouvelle sangle à 34 euros + 4x60 kms de déplacement. Mon conseil, fuyez et allez voir ailleurs. Un manque de professionnalisme à 100%"

"Je suis très déçue par la qualité du service. J’ai récupérée mes chaussures ce jeudi 5 juin dans un état très dégradé, bien loin de ce que j’espérais. Lorsque j’ai exprimée mon étonnement, on m’a expliqué que le jeune avait encore du mal, et que l’entreprise rencontrait de grandes difficultés à recruter du personnel compétent. Cela n’excuse pas un service de qualité aussi inégale. Ce qui m’interpelle encore plus, c’est que malgré ces difficultés, on observe régulièrement certains employés passer du temps sur leur téléphone ou en pause café. J’espère sincèrement que des efforts seront faits pour améliorer le service et le professionnalisme au sein de l’équipe, car pour l’instant, je ne peux pas recommander cet établissement. Je mets 3 étoiles car monsieur sympathique malgré tout"

"Je rejoins Mme Skobel dans son commentaire, ma mère a vécu la même expérience improbable. Elle a déposé des bottines pour refaire les semelles...elles ont été massacrées par l'apprenti d' après les propos du responsable... Conclusion : des chaussures impossibles à remettre et un patron qui propose de rembourser 10% sur l' achat d' une paire de chaussures neuves. L' erreur est humaine, encore faut il l'a reconnaître et l' assumer .. Je vous conseille de vous remettre en question sur vos façons de gérer vos affaires, car au vu des commentaires, votre commerce risque de pâtir rapidement de votre manque de professionnalisme..."

"Une paire de bottines confiées pour le changement des semelles récupérées complètement abîmées sur le côté . J'ai réclamé le cordonnier m'a dit que ce sont les jeunes qui ont fait ça! J'ai demandé un geste commercial . Il m'a repondu qu'il y avait déjà l'aide de l'état ! Mais l'aide de l'état sert à réparer les chaussures pas à les récupérées encore plus amochées ! Cordonnier à fuir absolument."

"Assez rapide, par contre les chaussures ont été charcutée au niveau de la semelle (pose de patin). Des traces de coupures ? Ce n’est pas visible car sous la chaussure mais déçu, ce n’est pas le travail attendu d’un cordonnier. Fautent plus que ça n’a pas lieu d’être puisque les coupures ne sont pas au niveau des patins."

"Le gars il s absente soit 10mn au bout de 20 il est tjrs pas revenu de qui se moque t on"

"J ai acheter plusieurs porte clé entre entre 4 et 7 euros un des porte clé à cassé au bout de deux semaines , entre temps j ai trouvé sur un site internet les mêmes porte clé dans toutes les couleurs possibles à 0,99 centimes le porte clé exactement le même et il n y a pas de frais de port cela vous donne une idée de la marge que les commerces se font on se fout juste clairement de notre gueule et c est comme ça partout la prochaine fois je sais où je les achèterais à bonne entendeur …"

"Pour les enfants mais trop cher je trouve"

"Passé pour une semelle de chaussure à recoller, réparation impeccable, monsieur très serviable, avec un vrai savoir faire. Au top !"

"Merci au monsieur qui a redressé ma clé d’appartement, sans lui je serais sous un pont à l’heure actuelle"

"Monsieur gentil et souriant. Service rapide. Prix raisonnables."

"Un accueil des plus déplorable. Un employé imbuvable.Aucune envie de revenir...."

"Service irréprochable"