LE CORDONNIER ROY SARL

"Très satisfaite des travaux de cordonnerie demandés. Professionnalisme, bon conseils et accueil sympathique de toute l’équipe. Je recommande la ROY SARL."

"Talon réparé assez rapidement mais qui s’est usé ensuite en 3 jours, très déçue. Je me suis rendu sur place, ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient rien faire"

"Venu pour un double des clés, pas d'attente et le double a été fait en moins de 2min"

"Rapide, efficace, peu onéreux et agréable."

"J'ai refait un double de clé plate : pas chère (8€) et rapide (1 min). Service agréable, tout est nickel."

"Accueil inacceptable ! Ce monsieur s'adresse à ses clients de façon méprisante. Chez le Cordonnier Roy...le client n'est pas roi !"

"Très contente de la parution faite ,changement de semelles Arche et couture de chaussure ,à un prix très correcte pour une 2nde vie de mes chaussures N'hésitez pas à rappeler si vous n'avez pas de nouvelle de la réparation Merci pour votre wail de pro"

"Chaussures déposées il y a deux mois. Aucune nouvelle, établissement injoignable au téléphone depuis lors. Ce cordonnier m'a été recommandé par la boutique Bexley où j'ai acheté mes chaussures, mais je me demande bien pourquoi... Si jamais le cordonnier voit cet avis et qu'il se rappelle de mes chaussures, qu'il n'hésite pas éventuellement à me tenir au courant. Catastrophique. Édit après votre réponse : était-il dans ce cas envisageable de me prévenir ?"

"Deux fois que la compagne apporte des chaussures, deux fois qu'elles sont abîmés. La première fois l'erreur a été admise, j'ai le mail qui le prouve, mais quand on est venu en boutique nous avons été pris de haut. Je suis d'accord que ce sont des chaussures pas chers que ma compagne a emmené, mais c'est est-ce une raison pour les abîmer ? Si je confie des cousus good year à 500€, est ce que je vais les retrouver rayer ou bonne à jeter aussi ? Bref, pas grave, il y d'autre cordonnier, c'est dommage car j'ai emmené moi même deux pairs et elles ont été bien traitées. Et cette cordonnerie a bonne réputation, mais je ne peux pas admettre que deux fois de suite il y a négligence dans la manipulation des chaussures de la compagne sous prétexte que ce n'est pas du cuir..."

"Un accueil catastrophique. Déjà l'employé me fait attendre au comptoir alors qu'il m'a clairement vu. Pas un bonjour et visiblement pas envie de faire son métier. Je lui demande s'il peu refaire ma clé, il la saisis avec ses mains sales sans prendre la peine de la protéger avec un mouchoir. Après de longues minutes d'attente il me dit qu'il ne peux pas faire cette clé. Il n'offre aucune solution alternative et ne dit pas au revoir. Si c'est ça le petit commerce français, il ne faudra pas s'étonner qu'on passe par internet."

"Très compétents, aimables, bon rapport qualité prix"

"Personnel extrêmement agréable et rapide. J'y suis allé pour refaire mes clés, les prix étaient honnêtes. Le gérant était extrêmement gentil."

"étant cette après-midi j'avais besoins de refaire 2 clés réussi a men refaire une 1 des 2 clés car l'autre était une clé spéciale le monsieur était souriant aimable et ma clé fonctionne très bien je recommande ."

"On y vient, on revient avec toujours beaucoup de plaisirs. Equipe très chaleureuse et à l'écoute."

"Je suis passée hier soir pour demander une intervention sur une chaussure. Je n'avais pas la paire mais juste celle qui nécessitait une réparation. Le cordonnier a refusé de prendre la chaussure exigeant avoir la paire. J'ai répondu ne pas comprendre pourquoi. Réponse du cordonnier : je ne vous demande pas d'être d'accord ni de comprendre. Je suis restée polie mais je n'accepte pas que l'on me parle comme à un chien. Bien entendu, je me passerai de vos services."

"Situé en plein centre de Nantes, toujours accueilli avec le sourire et la simplicité, et jusqu’à maintenant le travail effectué est toujours impeccable. Dernière prestation en date, un ressemelage complet pour donner une seconde vie à une paire usée en dessous mais toujours impeccable au-dessus. Les cirages sont de qualité pour un tarif très honnête. Un vrai commerçant sympa, et ouvert 😉"

"Mr donne un prix puis augmente .je recupere mes chaussures après 10 mn d'attente pour un commerçant qui ne se souvient plus d'après lui . Je lui donne une chaussure en cuir d'un3 vameur de 100e c bon a jouer au foot . C'est pas ma peine de mettre autant ds sa devanture et ses gadget. Le materiel utilisé est il aussi hight-tech? .lamentable"

"Personnel accueillant, le cordonnier qui s' connait, travail soigné, et régulier, vous récupérez toujours votre article a la date estimée. Ça fait du bien de voir des vrais professionnels,, a la pointe. Je recommande vivement cet établissement."

"La boutique vend des ceintures mais pas de pièces détachées pour faire les réparations. Ne fait pas de réparation minute."

"Monsieur le Cordonnier a bien travaillé sur mes chaussures, il a refait toute la semelle de mes escarpins qui se fissuraient dans tous les sens. Très professionnel, et avec le sourire, alors je reviendrai 🙂 merci!"

"Personnel très agréable et compétent en ce qui concerne les clés et badges. J'ai eu l'occasion de m'y rendre à 3 reprises, et je n'ai jamais été déçu. Je recommande vivement"

"Accueil agréable, personne très gentille et à l’écoute ! Un super travail sur mon sac, le seul cordonnier (sur 4 demandes différentes) qui a accepté de tenter quelque chose et qui a essayé de trouver des solutions avec moi !"

"Personnel adorable et à l'écoute du client, très content de la réparation de mes chaussures creepers. Je recommande vivement !"

"Refus catégorique de faire un trou supplémentaire sur ma ceinture en cuir , sous prétexte que cela n'était pas professionnel . Je pensais que la travail du cuir faisait parti de la profession du cordonnier ! Attention à ce que vous leur confiez ..."

"Très satisfait tant pour l accueil que pour la qualité des réparations, des délais et du prix. Client depuis longtemps. Que les râleurs comprennent qu avec des chaussures à « 10 balles » on ne fera pas une réparation de « luxe » trop chère je suppose !"

"Franchement un accueil EXECRABLE ! de passage à Nantes, ma femme arrache un bout (petite pièce au bout pour l'amorti) de ses talons Loewe. la personne qui nous a reçu n'a même pas voulut savoir de quoi il s'agissait avant de nous dire qu'il avait SES clients, et qu'il ne voulait rien faire pour nous ! une honte. Nous avons trouvé un autre cordonnier qui a remplacé les embouts de talons en 2mn..."

"Je me suis présentée aujourd'hui pour faire réparer une botte légèrement decollée : il décolle la totalité de la semelle, ne m'annonce pas le prix ni le délai à savoir le 23 décembre qu'après avoir décollé la botte(délai annoncé après avoir defoncé ma chaussure) . Ne propose aucune solution et s'en moque de laisser les gens dans l'embarras. Je me retrouve donc avec une botte inutilisable, à cause de lui, car il a clairement décollé toute la semelle ! Aucune proposition commerciale n 'à été proposée, malgré mes appels c' est vraiment dommage. Je vous recommande plutôt le cordonnier rue des chapeliers"

"Si vous chercher une bonne cordonnerie voici une très belle boutique en plein centre de Nantes. L'accueil est chaleureux, les devis honnêtes, ils sont d'excellent conseil et leur travail de très bonne qualité. Je suis cliente depuis des années et j'adore tout simplement !"

"J'étais à la recherche d'un établissement pour faire des doubles de clés, après plusieurs essais infructueux chez d'autres concurrents, je suis tombé au hasard sur cet établissement, j'ai donc poussé la porte et là la magie à commencée à opérer. L'accueil est digne des établissements de luxe, sans la prétention mais avec l'envie de faire plaisir, la boutique est très jolie et bien achalandée. Le service y est personnalisé, attentif à vos désirs, on vous dorlote et toujours avec le sourire. Quand à ce qui me semble être la pièce maîtresse, le professionnalisme dans leur exécution du travail, autant si vous avez des clés à faire en double (ca fonctionne toujours et sans que l'on cherche le cran avec la clef dans la serrure) que sur la cordonnerie, le travail est soignée et passionné, ici on à pas peur de vous dire la vérité et pour cela, je ne changerai pas de boutique d'aussi tôt. UN GRAND MERCI. À très bientôt. Benjamin"

"Je suis allée aujourd’hui dire à ce monsieur que la réparation de mon sac effectuée en Mars était ni fait ni à faire, malheureusement le confinement est arrivé quelques jours plus tard donc je n’ai put y retourner et j’ai vendu le sac entre temps mais ai gardé les photos. Mais on ne semble pas me croire car cette « réparation » n’apparaît pas sur la facture, bien évidemment car je n’ai jamais demandé à ce qu’on touche à une des pièces hermès. Et suite à mon passage, aucune proposition de dédommagement juste ma parole en doute et bien évidement la dernière fois que je met un pied ici ! Vous pouvez constatez par vous même la différence entre les deux pièces et non Monsieur je n’ai pas l’habitude de me plaindre auprès des mauvaises personnes, vous êtes les seuls à l’avoir eu entre vos mains."

"Pour refaire des clés à un tarif raisonnable c'est la bonne adresse. Pour ce qui du ressemelage des chaussures, le travail est bien fait mais un petit peu cher à mon goût."

"Je ne donne plus mes chaussures à ce cordonnier car il m'a abimé des saint laurent neuves. Une des 2 était pliée sur l'avant (pose d'un patin) comme si pour faire adhérer le patin la personne avait appuyé sur l'avant de la chaussure. Je ne m'en suis rendue compte que chez moi donc impossible de porter une réclamation. Aussi j'avais eu une paire légèrement griffée sur le côté comme si un outil les avaient éraflées. Vraiment dommage car avant j'étais très contente du travail rendu. Une remise en question s'impose au vu des mauvaises expériences qui s'accumulent."

"Je ne recommande pas du tout ! Mes chaussures sont détruites... J’ai déposé des bottines en cuire offertes par mon papa dont une s’était décollée sur le devant après que j’ai trébuché, la chaussure étant un peu ouverte je prenais l’eau. Les semelles externes m’ont donc été changées pour 50€, j’ai récupéré mes chaussures déformées !! Elles n’étaient plus du tout symétriques une était allongée l’autre ronde, elles avaient perdu complètement leur forme originelle, elles étaient immettables. Au delà de la forme le travail était mal fait et complètement irrégulier. Je ne sais même pas comment on a osé me rendre mes chaussures dans cet état là Je les ai rapportées, elles m’ont été rendues un tout petit peu moins pire, mais à la première pluie je me rend compte que mon pied est trempé !! J’y retourne une troisième fois, on me dit que c est normal avec les chaussures en cuire et que je dois bien les cirer. Elles sont cirées et imperméabilisées ! Malgré ça je pouvais littéralement extraire de l’eau de ma chaussette. Après avoir insisté, ils me les ont reprises une nouvelle fois. Je les ai récupérées il y a peu, le cuire griffé et poncé par endroit, des traces de colle, et de grosse marque de pinces. J’adorais ces chaussures et elles sont maintenant complètement déformées et abîmées... Cette aventure me reste en travers de la gorge. Dernière fois que je vais dans cette boutique."

"Scandaleux ! A éviter absolument, j'ai récupérée mes bottes (d'une valeur de 300€) avec des marques noires sur les 2 chaussures un peu partout et en plus le cuir est brulé à deux endroit ! inadmissible !"

"De vrai cordonnier très professionnel et compétent y compris sur des réparations pas ordinaire. Il faut lors de la remise bien fixer l'attente et le prix est connu dès la dépose car il faut payer d'avance...Ce qui peut représenter une contrainte car commercialement ce n'est pas habituel Je recommande vivement car il faut aider les artisans indépendants"

"Des prix qui grimpent entre deux devis, des réparations sur chaussures qui craquent le jour même et impossibilité de se faire rembourser puisque l’on paye en avance. La seule solution est alors de les refaire réparer chez eux pour un résultat que l’on sait d’avance catastrophique. On me l’avait déjà déconseillé. J’aurais du écouter."

"Travail de pro et accueil chaleureux. J'y ai fait réparer des chaussure que je ne pensais pas pouvoir récupérer. Vous pouvez y aller en toute confiance."

"Le service! Voici une adresse où les personnes savent ce que cela veut dire. Bon travail, accueil chaleureux et recherche de solutions pour la satisfaction client, tout y est. Merci pour votre professionnalisme!"

"Je suis très déçue par la qualité du service et du travail réalisé. J'ai demandé des patins orange pour aller avec le dessous de mes bottes et le cordonnier m'a posé des patins noir. Le rendu final est visuellement sans gout. En plus, le travail n'est pas soigné pour des chaussures à 900 € acheté chez Clarisse. Je suis dégoûtée."

"Réparations de qualité. Bon artisans. L'accueil est courtois et le travail effectué dans les temps promis. Un SMS de confirmation est envoyé quand vos chaussures sont prêtes."

"Ah la cordonnerie Roy...Royalement du foutage de groles Prix totalement injustifiés : 16€ un patin et par contre 20€ pour un embout tige ??? 8€ pour un cirage non effectué !!! Scandaleux ! Il est tout aussi scandaleux de payer une prestation avant qu'elle ne soit effectuée. Les acomptes ça vous parle? Enfin bon tout ça bien sûr avec le plus grand des sourires, gentiment on se fiche de vous."

"8€ pour un détachage - cirage qui n'a absolument pas été réalisé, pourtant la deuxième paire laissée en tissus en aurait eu besoin. Et chaussures en cuir retrouvées talon intérieur décollés par leur soin et non recollés ! travail pas fini, prix poussif et non justifiés. Payé d'avance, impossible d'avoir un remboursement ou un avoir sur ce qui n'a pas été fait... Premiere et dernière expérience chez ce coordonnier !"

"UN FLÉAU, j'ai déposé des richelieus de mon mari dune valeur de 500 euros de marque CHURCH (désolé de parler d'argent c'est vulgaire), afin qu'ils placent une pièce sur le coté droit des souliers pour stopper l'usure. Lamentable travail à la chaine, travail grossier d'une part et le comble ils ont déchiré la tige des chaussure et la pièce s'est décollée à trois reprises alors que la tâche (qu'ils ont acceptée) était le B A BA d'un cordonnier, résultat, des superbes souliers de fabrication main lésées par une déchirure irréparable !!!! LE PIRE CORDONNIER DE NANTES ! A recommander pour des baskets de grande distribution. Je suis vraiment choqué par cet amateurisme !"

"Accueil commerçant, conseils avisés et travail de qualité. Anneaux à vélos à moins de 20 m de la boutique, facile d'accès. Très bonne adresse que je recommande."

"Déçu, j'y suis allé pour ajuster une ceinture, les mesures ont été mal faites (encore beaucoup trop large), j'ai plus qu'à retourner au cordonnier. L'accueil était pourtant correct et le SMS de confirmation pratique."

"Bon accueil, bon conseil et surtout une vraie vraie compétence de cordonnerie. On peut leur confier de bonnes chaussures sereinement. Cette boutique ne pousse pas à l'achat et pratique des prix très corrects. Plus bas que chez certains cloneurs de clé incompétent qui vous ruinent vous et vos chaussures. Effectivement, le sms pour confirmer la disponibilité des chaussures est appréciable."

"Excellent je ne dirais pas ça .... je pense que quand on amène ses chaussures à réparer chez un cordonnier il serait tout de même bien de les cirer !!! C'est un comble, et quel dommage ... car le sourire est là et le SMS aussi :)"