Minut'Story

"Gérant désagréable au possible. Il tire la tronche et parle mal. Je ne reviendrai pas."

"Trop bien Il ya quelques années J'ai fait faire une clé pour ma golf Travail bien fait elle fonctionne toujours Au top"

"Cet artisanat a su sauver ma paire de chaussures préférées et a réussi à reprogrammer une télécommande pour mon portail. Un travail efficace à un prix correct Merci"

"Je viens de faire faire 2 doubles de clés pour mes enfants et suis ravie de l'accueil et du service . Niveau qualité prix rien à dire en plus de la rapidité à laquelle elles ont été faites. Je garde l'adresse et recommande sans hésiter."

"Depuis 6 ans, je viens pour faire réparer nos chaussures, sacs, faire des doubles de clés… Toujours accueilli avec le sourire. Travail efficace et durable."

"Un vrai coordonnier professionnel qui fait un travail de qualité Je recommande"

"Édit suite à votre réponse sur la seule et unique etoile sans commentaire laissée sur votre enseigne : Je vais me passer de vos leçons Définissez 'hysterique'.. vous vous prenez pour qui Vieux monsieur aux principes surannés qui n'est supérieur qu'à lui. Non je n'ai pas été ' refoulee' par 3 garages , ford ou non .. Et j'ai trouvé une personne compétente. Vous êtes incompétent. C'était parfaitement évident. Quand on répond n'importe quoi à une question évidente, pour un professionnel, c'est le cas. De plus, la veille , vous avez (ou plus exactement votre collègue) été tout à fait incapable de réparer une simple clé électronique La seule et unique étoile est justifiée. Ne vous en déplaise Et au final ce n'est peut-être pas à moi de me remettre en question. . ."

"Excellent cordonnier, travail soigné et de grande qualité. Accueil chaleureux, tarifs justes et résultat impeccable. Mes chaussures sont comme neuves, je recommande vivement ! »"

"Très bon cordonnier, travail soigné, très réactif et avec un accueil chaleureux. Je recommande sans hésiter !"

"Un service impeccable !les cordonniers sont de vrais professionnels …a l écoute des clients"

"Cordonnier malhonnête : prix annoncé changé au dernier moment sous prétexte que ce sont des sandales de marque. Manque de transparence et aucun respect du client. À fuir."

"Magasin super très accueillant et il sont respectueux je recommande fortement"

"Tjrs satisfait de l équipe"

"D'abord je précise que je suis client depuis plus de 10ans du magasin et je n'ai jamais eu aucun soucis, jusque là. Mon fils a des soucis physique qui l'oblige a porter des rehausses de semelles. Depuis la réouverture suite aux inondations je suis revenu 1 fois. Et le changement est plutôt désagréable. Un jeune homme a pris le relais au commerce et son attitude est plutôt anti commerciale et très insultante. Donc venons en aux faits. J'apporte les nouvelles chaussures de mon fils achetés 10min plus tôt. On partait en vacances donc rien de presse. On les récupère 1 a 2 semaines plus tard. On est début mai. Rapidement mon fils se plaint de douleurs au dos, je lui dit que ses chaussures sont neuves et que ça va se faire. La douleur persiste. Il utilise une autre paire en attendant. Entre travail et activité, je dépose les chaussures mi juin. Je repasse la semaine suivante et là c'est le drame. Le patron ne veut rien entendre et le jeune comme a laisser entendre que les chaussures ont été faite il y a 5 mois alors que les chaussures datent de fin avril! Je n'ai jamais retrouvé la preuve d'achat ni de paiement chez Minut story. Là c'est ma faute, mais la mauvaise foi du vendeur m'a fait monter en pression. Entre excuses et insultes, il m'invite a faire la meilleure publicité... C'est chose faite. Alors, pour une service de qualité qui dure dans le temps, évitez cet établissement. Pour un accueil et une considération niveau 0 vous êtes au bon endroit. Un conseil, quoi que vous alliez y faire, GARDEZ VOS PREUVES D'ACHATS. La mauvaise foi règne en ces lieux. Je n'y retournerai plus tant que cette personne y sera. (Trentenaire, brun a lunette) C'est dommage, j'ai du acheter une nouvelle paire à mon fils, ils ont perdu un client. MAJ 09/08/2025 SUITE RÉPONSE DE L'ÉTABLISSEMENT. Tout d'abord, que les choses soient claires, je n'ai manqué de respect à qui que ce soit. En revanche, le vendeur ne s'en est pas privé, allant jusqu'à me traiter de menteur et ne voulant rien savoir. Proposer de revenir, je n'en n'ai pas le souvenir, ce dont je me souviens ce sont les excuses pour ne pas prendre en charge une modification ou dédommagement quel qu'il soit. Je m'everne rarement dans ce genre de situation car je suis même moi dans le commerce et je sais ce que cela implique. Mais pour en être arrivé à me faire sortir de mes gonds et me dire (sans les mots mais avec l'intention) d'aller de me faire voir ailleurs et m'inviter a lui laisser un commentaire, là ça ne passe plus! Comme indiqué, j'ai trouvé une alternative qui s'est avéré au delà de la qualité, moins onéreuse. Je suis désolé de la proportion que cela a pris mais l'attitude du jeune homme était excecrable. Il est certains que je ne reviendrai pas tant que cette personne fera partie des effectifs. Tant pis pour moi comme pour vous. Enfin, je n'éprouve ni l'envie ni le besoin de m'entretenir avec cette personne peut importe le moyen employé. Aucun intérêt pour moi."

"21 euros pour 3 clés standard, à ce prix il vaut mieux changer le verrou"

"J'ai fait graver 2 lames de clé d'espace 4, hyper rapide, personne très dynamique et super sympathique. Prix compétitif. Un vrai plaisir."

"Bonjour, je trouve exagéré le prix d’un double de clé ISEO 3 points, a peine moins cher que le prix d’un kit barillet avec 5 clés."

"Service rapide efficace"

"Personnel agréable, Service rapide et de bonne qualité"

"Travail parfait pour le ressemelage de mes sandales en corde. Travail très soigné. Personnel sympathique et efficace. Je recommande vivement."

"Personnel très sérieux et arrangeant je conseille clef de voiture faite en 15min pour 160€ Renaud en demandait 316€ merci il y a encore des gens bien"

"Service rapide Personnel agréable"

"Expérience exceptionnelle, je me suis rendue a minut' story par hasard et grace à l'écoute de mes besoins je suis repartie avec une port clé avec gravure en peu de temps. Le produit est nickel avec un prix abordable. Mais je voudrais souligné la gentillesse des personnes qui travail a minut' story. Un grand merci pour ce que vous avez fait pour moi. Je recommande vivement cette adresse."

"Service impeccable chez Minut Story ! J’ai fait réparer mes chaussures favorites et le résultat est bluffant : travail soigné, rapide et à un prix très raisonnable. Le personnel est accueillant et professionnel. Je recommande vivement cette cordonnerie pour son sérieux et son efficacité.”"

"Formidable. Humour, tarifs incroyablement raisonnables, délais et professionnalisme sont au rdv. Tellement rare aujourd'hui alors je le signale! ☀️"

"Service au top, j'ai fait un double de clef de voiture et j'ai été ravie de la qualité et la rapidité proposée. Merci encore ! Je recommande fortement !"

"Très bon travail, très gentil accueillant"

"Ravis comme à chaque passage, j'y suis aller plusieurs fois et peu importe mes besoins le patron prend toujours le soin d'être a l'écoute et d'un grand professionnalisme ! Merci a toute l'équipe je recommande ce cordonnier pour tout types de besoin !"

"Attention !!! Irrespectueux envers les clients et manque de respect. Manque de professionnalisme et ne reconnaît pas son travail défectueux. Vous trouverez mieux ailleurs !"

"Patron malhonnête et hautain, prends les clients de haut, de plus la qualité des prestations n'est pas au rdv, a fuir"

"J'ai été voir près de 20 cordonniers pour savoir si on pouvait réparer ma clé électrique de voiture, on m'a tous dit non sans même essayer, et aujourd'hui je sors avec ma clé électrique réparée. Je suis plus que satisfaite."

"gerant non souriant et hautain prend ses clients de haut quand on lui fait une remarque fondée sur son travail!! je n y retournerai pas! je deconseille fortement ce commerçant"

"Service compétent je recommande! Très beau choix pour les idées cadeaux Noël ! À très vite"

"Très réactif, mes 2 produits ( télécommande et clef de voiture marchent parfaitement. A consulter sans modération."

"Très efficace, ce déplace rapidement pour refaire une clé de voiture, merci pour le professionnalisme et la gentillesse"

"Travail d’un professionnalisme et d’une amabilité rare ! Je recommande ce cordonnier à toutes les personnes qui ont besoin d’efficacité et d’un rapport qualité prix imbattable! N’hésitez pas!"

"Un commerçant en voie de disparition. Sans rien garantir, fait tout ce qui est en son pouvoir pour vous dépanner . Je ne peux que vivement le recommander."

"J'ai apporté une chaussure avec un décollage, le monsieur l'a réparée tout de suite et gratuitement. C'est assez rare pour ne pas être signalé."

"Super service rapide et très professionnel ! Un personnel très accueillant. Ma botte a été réparé en 1h tandis que chez d’autres cordonniers du coin les délais était d’une semaine. Merci encore"

"J’ai laissé une paire de chaussure à recoller. Le travail était très brouillon avec des traces de colles sur le cuir visible de la chaussure et la semelle. En plus, le cuir a été poncé très grossièrement sur les zones visibles. Update après 2 semaines : j’ai porté la paire de chaussures 3 fois et le collage n’a pas tenu. Si je devais donner une note ce serait -1/10."

"Service efficace et personnel très sympathique. Rapide et prix bas. Content de mon expérience dans ce magasin."

"Il y aurait beaucoup à dire, je me limiterais à l'essentiel vous passant des menaces que celui ci peut émettre: Artisan dédaigneux, de mauvaise foi et dans l'incapacité d'effectuer des plaques porte et interphone dans les dimensions demandées. (Photos... ) Vous êtes un spécialiste représentant une enseigne, il vous appartient de renseigner le client quelqu'il soit sur les produits. En fonction et je ne sais sur quel critère du client, il facturera ou pas la prestation avant qu'elle soit réalisée. Je vous laisse deviner si j'ai du m'acquitter de la prestation avant ou après. Cela est juste inadmissible"

"Vrai professionnel J'ai refait 2 clés et un bip portail, les clés fonctionnent nickel et le bip ne se connectait pas... Le patron est venu lui même pour voir ce qu'il se passait et tout fonctionne parfaitement après une manipulation J'ai été très agréablement surpris par son sérieux jusqu'au bout Je ne comprends pas les avis négatifs, peut être que certains devraient se remettre en question... Je recommande"

"j'ai acheter 2 telecommandes de portails et je n'ais pas su les programmer ,et bien que j'habite à lorette le monsieur c'est déplacer gratuitement et à été super sympa magasin ou on est très bien recu vraiment à recommander"

"J’ai fait faire un double de clefs pour mon portillon, rien à redire. Super prestation, rapide et les gérants sont sympathiques en plus de ça ! Je recommande !"

"Je suis venue refaire ma clé pour clio 4, les responsables sont très accueillants et chaleureux !!! Travail rapide et efficace!! J’ai trouvé moins cher nul part ailleurs. Je recommande fortement !!"

"Grand merci au patron, qui est très aimable, grâce à lui j'ai une télécommande pour ma voiture. Prix mieux que la concession, service rapide, explications claires au top merci."

"J'ai souvent des doubles de clés à faire et ils ont toujours été très réactifs et sympathiques. Je recommande !!!"

"Belle boutique avec des gérants très sympathiques. Un professionnalisme hors du commun. Je suis très content de leurs prestations. Bonne journée."