MISTER MINIT

"Je suis venue changer le boîtier de mes clefs le cordonnier, m'a fait le changement en 10 min chrono et proprement, merci pour votre professionnalisme, à bientôt !"

"Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait. J’ai demandé à faire perforer 10 feuilles et j’ai dû attendre une heure pour qu’on s’en occupe. Finalement, après tout ce temps, l’employé l’a fait devant moi en quelques secondes, et j’ai dû payer 3 € pour le « temps passé à le faire » ! Foutage de gueule !"

"Deux mois que j’ai laissé mon article chez Minster Mint et ils n’ont jamais été capables de le réparer. Impossible de les joindre par téléphone, j’ai dû me déplacer deux fois et à chaque fois on m’a dit qu’on s’en occupait… mais toujours rien. Une organisation catastrophique, un service client inexistant. J’aimerais pouvoir juger leur travail, mais encore faudrait-il qu’ils le fassent un jour. À fuir !"

"A éviter. Plus de 3 fois plus cher que un vrai cordonnier. Réplique clé : 15 € chez mister mint / 6 € chez un vrai cordonnier centre ville."

"Très bon accueil, service rendu rapidement. Je recommande vivement. Merci Arnaud !"

"Accueil très sympa ,clé prête en quinze minutes, même l'heure du midi est ouverte,petit tour dans la galerie en attendant. Merci beaucoup"

"Suite à la perte de la dernière de mes clés de voiture, j'ai enfin eu la chance de trouver une boutique qui pouvait me sortir de cette situation. J'ai été très vite pris en charge et le soir même j'avais deux clés neuves ! Mon problème à été réglé en une après-midi. Les + : Prix raisonnable par rapport à ce qui est pratiqué en concession. Déplacement à domicile pour les interventions sur des véhicules immobilisés. Gérant et employés agréables et très réactifs ! Merci à tout l'équipe. Je les recommande."

"très satisfaite de mon expérience, j’ai déposée 4 jours mon sac de voyage qui a été parfaitement réparée (recousue + fermeture remise en place) pour moins de 10€ je recommande ce lieu qui font un travail de qualité et je reviendrai!"

"Pour faire un double de clef de ma voiture, comparé à Renault ou Norauto, Mister Minit m'a proposé un service de qualité, bon marché et en plus rapide. Très satisfait"

"J'avais une clé de C3 à faire... Celle que j'avais n'avait pas de télécommande. 1h pour la refaire (et 140€) et hop, je pouvais à nouveau commander à distance ☺️😉"

"J'avais une clef de voiture complètement démolie , j'ai eu le refus de 4 autres serrurier pour la refaire qui m'ont rediriger vers Peugeot et MISTER MINIT M'ont tout de suite pris en charge ! En une demie heure c'était réglé ;)! Merci à eux et toujours le sourire ;)! N'hésitez pas si vous avez du travail que d'autres refusent ;)!"

"On fait un petit réparation de bouton de clés voiture. Très utile et très gentil !!! 100% recommandé"

"Ici c’est pro et sympa, multi-services, travail d’excellente qualité pour une couture sur une paire de bottes et un ressemelage sur souliers de prix. Tout est réparable on dirait, important quant on tient à un sac ou des souliers.Le conseil entretien, beaucoup de produits Saphir, c’est le Made in France des semelles au cirage. Sac papier gratuit ça parait anodin mais c’est à noter alors qu’ailleurs on le paye."

"Personnel au top, malgré mon insistance pour faire un tampon rapidement, ils ont été très pro, aimable. Alors qu'il avait beaucoup de travail merci a vous"

"Pose de nouvelles semelles de chaussures réalisée dans le délai fixé d'avance. Travail très soigné et appliqué. Seul bémol : le prix de la prestation un peu élevé à mon goût sinon rien à redire."

"Je déconseille ce magasin. Les employés sont sympathiques mais débordés et le patron inexistant. Quand celui-ci daigne rappeler pour des délais qui ont complètement dérapés, il s'engage sur une nouvelle date qu'il n'est pas fichu de respecter! Aucune considération pour le client et aucune remise en cause."

"Je suis allé à cette adresse pour faire un double de mon badge d'entrée, l'employé travaillait et il a pris le temps de le faire afin que je n'attende pas. La copie du badge est de très bonne qualité. Je recommande cette entreprise."

"Mauvaise expérience, je voulais refaire une clé, la personne a l'accueil manifestement débordée me dit de revenir dans 45 min, j'attends donc sur place. Je reviens au bout du délai et rien n'étant fait, je me dis que ça arrive et lui propose cordialement de revenir chercher la clé ce soir. N'étant pas disponible je demande à une amie d'y aller à ma place, elle revient donc en soirée la clé n'était toujours pas faite et le Monsieur lui assure que je lui aurais dit pouvoir revenir demain. 45 min de perdues + l'aller retour de mon amie pour au final se faire traiter de menteur et ne pas avoir la clé, on déconseille vivement."

"Accueil très sympathique, professionnel. Clef refaite dont une qui ne fonctionnait pas. Pas de soucis, ils l'ont réajusté. Je recommande"

"Un grand merci à Bastien!!! Super travail pour la réparation de mon porte document en cuir. La qualité du travail est remarquable,BRAVO!!! Je recommande vivement"

"Transporter T4 2001, 1 clef télécommande centralisée avec transpondeur perdue ! Galère pour trouver un spécialiste ! Mister Minit Alma ! C’est le bon !! 1 clef retrouvée ! Nickel ! Merci Cyrille"

"Transponder perdu sur clé Aygo Toyota. Possibilité de le remplacer et ré programmation, coût 75 euros alors que le concessionnaire me demandait 216 euros pour la clé entière!!!"

"À éviter ou à minima leur demander le prix avant la prestation !!!! J'ai payé 40€ pour un double d'une pauvre clé qui peine à rentrer dans la serrure ! Le pire c'est que j'ai attendu une demi heure alors que la machine l'a fait en 5min. Il essaie de faire croire qu'il y a un travail afin de justifier le prix d'usurier (qui n'est donné qu'a la fin évidement). PS : pas la peine de copier coller votre message standard en réponse. Mon message est d'utilité publique je n'attend pas de changement de votre part."

"Disponibilité et excellent service pour refaire des clés de voiture neuves pour modèle Opel. Excellent travail et prix raisonnable. Merci"

"Nous avions perdu la clé de notre voiture et nous n'avions pas de double car voiture de courtoisie. Après mainte recherches, lors de l'appel et de l'envoi des documents pour savoir si il était possible de faire une reproduction. Il m'a été confirmé que c'était possible pour mon plus grand soulagement, Disponible, à l'écoute, bienveillant. Le prix es correcte quand on sait que ils sont peu nombreux à délivrer se genre de service. Grave à eux nous avons pu accéder et allumer la voiture au plus grand soulagement de madame qui avait tout son matériel d'infirmière libéral. Merci et si besoin de main d'œuvre avec plaisir"

"En panne à 150kms de chez moi avec mon viano pour un problème de clés non reconnu le patron qui aurait pu profiter de la situation à au contraire été très arrangeant, sympathique et rassurant. Son collègue toujours souriant à l' accueil est très commerçant franchement je ne pouvais pas mieux tomber à un prix défiant toutes concurrence. MERCI infiniment vous êtes au TOP."

"J'ai amené mes chaussures une première fois (chaussure française en cuir casi neuve) pour refaire talon + renfort de semelle. Je les récupère, dés le premier jour semelle décolée. Je les ramène, ils les refont et me les rendent avec des traces de colle. Au bout d'une semaine de nouveau decolé... 45 euros à la poubelle + 145 euros de chaussures ...."

"Plein de produits et services a prix corrects,piles, bracelet de montres, porte-clé ,télécommande de garage, clé pour voiture, lacets, par contre extrêmement déçu par le délai je suis venue 4 fois pour enfin récupérer une paire de chaussures laissée 8 jours plus tôt. Le monsieur est aimable mais pas très souriant et apparemment seul ,donc débordé de travail. Autant prévenir les gens auparavant. Inutile de venir sans avoir appelé auparavant. L'avantage c'est qu'il est situé dans le centre commercial mais je saurai dorénavant qu'il faut multiplier par deux les délais."

"Je suis passé le 07/07 en fin de journée pour changer 2 coques de clés pour une Mercedes : service rapide (moins de 30 minutes) et contact impeccable. Merci !"

"Je suis très content d avoir trouvé une pile 1632. Mais bon, 9.9€ pour une pile alors que cela coute 2,5€ sur Internet livraison incluse... ça donne l impression de s être fait avoir. Dommage."

"À éviter +++! Demande faite pour une mini plaque pour homologation véhicule , soit environ 8 cm sur 2cm! J’ai fait l’erreur de ne pas demander le tarif avant mais ayant payé 8,90 euros sur internet pour une plaque précédente , je ne me suis pas méfiée… 20 min de « travail » après la sentence tombe : 23,90 euros!! La pilule a du mal à passer! Je veux bien faire travailler le commerce local mais payer 3 fois plus cher et bien je n’y retournerai pas… demander bien les tarifs avant surtout !! Ou sinon n’y allez pas…! Je passe sur l’accueil et l’aspect commercial du personnage…"

"Accueil déplorable, le vendeur reçoit 2 clients en même temps, ne vous laisse pas exprimer votre demande, ne s'occupe pas trop de vous puisqu'il a pris un autre client. Il ne vous explique pas vraiment, il vous agresse et se vexe quand vous osez dire qu'il existe d'autres solutions (les polices d'écriture il en existe une palanquée pour de la gravure...). Ne prend que des choix extrêmes pour me montrer que j'ai tort, que je n'y connais rien, pas aimable pour un sous. Il ment en prétendant qu'il n'a pas de nuancier pour que je puisse ajuster ma demande et qu'on passe à sa réalisation, alors que son collègue m'en a montré un 4 jours avant pour que je puisse faire ma commande avec une idée du rendu. Il se paie carrément ma tête, se montre antipathique et irrespectueux à mon égard. Je décide d'annuler ma commande et de repartir avec mon objet, ce qu'il attendait manifestement. Ayant égaré le coupon, il me fait croire que je dois remplir une paperasse alors qu'il sait très bien que je suis le commanditaire, il a mon nom et mon téléphone sur son papier. Il me fait perdre 5 minutes pour chercher un papier imaginaire et me donne une feuille au hasard que je commence à remplir, avant qu'il n'avoue que c'était pour me donner une leçon car sans coupon où va le monde (en même temps un coupon de 1cm sur 4cm ... ça se perd vite). Il était tout simplement vexé que je puisse dire qu'il n'était ni courtois ni professionnel et que les autres clients parlent entre eux de la scène. Magasin à fuir, il en existe plein des cordonniers / reproducteurs de clés sympas à Rennes (à la Poterie, à la gare, à Brequigny...) qui veulent travailler et qui respectent leur client au point de les prendre un par un pour leur expliquer tranquillement le problème et y trouver des solutions."

"J'ai donné l'adresse à un ami(Pierrick). Il avait un problème de cle plip auto. Un connecteur de la carte qui était parti et la lame ne fonctionnait pas manuellement dans la serrure. la personne a ressoudé un connecteur , refait la lame de clé qui était défectueuse. Le tout 70€ . ET TOUT CELA FONCTIONNE EXCELLENT"

"Premier contact qui envoie du rêve avec une bonne réactivité : gravure d'un crayon prévu pour le lendemain ! Au final, 2/3 jours après, la gravure n'est toujours pas faite. Zéro communication, je ne suis pas prévenue ! Absence du personnel, personne peut remplacer et réaliser la gravure à la place. On m'affirme que la personne revient demain et que le crayon sera prêt, j'ai vraiment demandé à être sûre qui a reprendre le crayon et l'emmener ailleurs. Mais la gravure était soi-disant commencée. Nous nous sommes déplacés 2 autres fois (toujours zéro communication !) Magasin fermé puis le crayon toujours pas prêt. Deux semaines plus tard, nous recevons ENFIN un SMS pour nous demander si la police d'écriture nous convient. DONC CE N'ETAIT PAS COMMENCÉ ?! Pourquoi n'ai-je pas pu récupérer le crayon quand je le souhaitais ? En retard pour être en retard... Nous confirmons la gravure. Gravure prévue à 20€ et acceptée à 16€. Puis je vais récupérer le crayon plus tard. Crayon que le vendeur ne retrouve pas 🤦 puis il le retrouve mais sans facture... Donc il ne sait pas à combien il doit me facturer la gravure. Il me dit qu'une gravure coûte 16€ environ. Donc là je me dis que je me suis faite avoir..et que la baisse de 4€ sur les 20€ n'est vraiment pas valable. Obligé d'appeler son collègue... Puis je récupère enfin le crayon pour 15€ ! J'ai arrêté de discuter.. je ne valide ce service, aucun professionnalisme ! Aucune communication ! Je n'ai pas pu offrir le cadeau dans les temps à mon amie. Mais ça ce n'est pas leur affaire.. ! Je ne ferai plus appel à leur service."

"Tres gentil il nous en aidé pour une cke de voiture en est parti chez renault et il sont dit pour 2 clef 370€ alors que mister minit nous en propose 300€ merci"

"Je viens cet été pour demander un service de clé et le gérant regarde ostensiblement ma poitrine/ mes tatouages, je me dis passons, je lui redemande des informations concernant le service et le gars me jette un regard, et retourne à ma poitrine en disant s'ils sont là c'est pour être regardés. J'ai rarement rencontré un commerçant aussi odieux, tchao j'irais dire à tous mes proches d'aller ailleurs."

"J'ai expliqué mon problème de la clé de ma voiture et il mon trouvé une solution le plu rapidement possible et aussi moins chère je vous le recommande sans problème"

"Attention ne surtout pas venir chez mister minit alma rennes. Ce sont des voleurs. J'ai décidé de me rendre dans une boutique plutôt que sur internet pour acheter une télécommande pour mon portail. Ils la vendent 30 euros de plus que sur internet, vous impriment une notice qui soit dit en passent ne correspond même pas au produit qu'ils vous ont vendu. Au final, je me retrouve avec un produit qui ne pourras jamais être installé sur mon portail et 50 euros en moins. Le gérant fuis ses responsabilité et ne propose aucune solution ni de remboursement."

"Très cher, gérant désagréable qui parle comme un chien à son employé, retards trop nombreux surtout quand on vient en vélo et qu'on vous redis pour la énième fois que se sera prêt demain pour juste une petite couture, bref personnellement je n'irai plus désormais. Dommage."

"Surtout ne vous déplacer dans cette boutique le responsable est odieux et pas du tout commerçant, il ne respecte pas le client, ce qui l interesse c'est votre argent, c'est très cher. Sincèrement il vaut 0 en note, je ne comprends pas qu'une personne comme ce responsable peut encore être en place."

"Je ne comprends pas tous ces avis négatifs... Je voulais dire que le monsieur a été très sympathique, et a bien réparé ma semelle. J'irai réparer mes chaussures que dans sa boutique avec grand plaisir. Merci à vous encore une fois"

"A éviter absolument ! Très mauvaise expérience avec le gérant, personne arrogante, de mauvaise foi. J ai récupéré mes chaussures de mariée abîmée suite à une pause de semelles antidérapantes . Le gérant n a rien voulu entendre prétextant que je les avaient abîmées avant alors que je ne les ai jamais portées et m indiquant que ce n était pas de sa faute si j avais acheté dixit des chaussures de m....!!! Ça montre le niveau de ce personnage outrant et qui ne mérite pas sa boutique. En résumé, j ai payé 18 euros pour qu il me bousille mes chaussures de mariée et me faire limite insultée ! Les clients présents ont aussi été choqués de son attitude. Je regrette vivement de ne pas avoir vérifié les avis de ce commerçant dont le bilan est sans appel. Vous remarquerez que peu des bons avis sont argumentés de faits……"

"Personne irrespectueuse avec les clients !!! Les délais promis ne sont pas respecté du tout !!! Pour refaire une lame de clés de voiture il a d'abord voulu me changer toute la coque et n'a pas voulu travailler sur la coque neuve qie je lui ramenais !!! il ma dit de repasser 20 minutes plus tard et quand je suis revenu ma clés n'était toujours pas prête... resultat j'ai encore patienté une heure ( sans exagération ) pour au final accepter de travailler sur la coque de clé que je lui ai ramené ai départ et me facturer le prix de la coque et la main d'oeuvre !!!! ... il m'a offert un porte clé... Je suis un homme et il a fait passer toutes les femmes avant moi... Je ne retournerai jamais la bas !!! A éviter a tout prix !!!"

"Gérant vraiment désagréable aussi bien avec les clients qu'avec son salarié. Il m'ont bousillé une clé original de voiture qui vaut plus de 200€. Aller voir ailleurs."

"Un commerçant de confiance. Le seul à nous avoir fait une clé de porte à 8.50€ quand tous les autres serruriers en demandaient 70€ / 80€. C'est vraiment trop top pour ne pas être souligné ! Merci"

"Bon travail,MAIS TROP CHER) personne qui répond à la demande pour refaire une clé simple rapidement (5min). En revanche le prix est très chère pour une clé de maison simple (14,5euros payé) comparé a (entre 2 euros et 8 euros payé auparavant dans une autre boutique. (Le Mans, Paris..) Donc personne agréable mais prix cher."

"J'ai mis une étoile parce que sinon on ne peut pas publier mais ça ne le vaut même pas !!! Une honte d'avoir un tel professionnel dans ce genre de galerie J'ai voulu faire remplacer une vitre d'IPhone et j'ai dû y retourner car la vitre se décollait. Ce qui me dérange le plus dans tout ça, c'est qu'aux yeux du responsables (très agressif et moqueur en plus de cela) c'est que c'était de ma faute (j'avais collé une protection sur cette vitre qui, à ces dires, aurait provoqué le défaut) Pour finir, j'ai réussi à faire changer la vitre qui s'est décollé au bout de trois mois (sans oublier qu'après le deuxième remplacement, la caméra frontale ne fonctionnait plus) L'IPhone a fin chez un autre professionnel qui a effectuer les remplacement avec des pièces certifiées constructeurs et ça fonctionne parfaitement. Je ne vous conseille pas, du coup, d'aller faire réparer vos smartphone chez ce monsieur (les pièces utilisés pour le remplacement ne sont pas certifiées) et pour ce qui est du reste de son travail, je ne m'engagerais pas mais, de mon côté, je passe mon chemin, par principe. Cet homme devrait apprendre ce qu'est le commercial (et l'amabilité qui va avec) Bon courage aux employés pour la suite !!! ça doit pas être évident de travailler avec ce genre de personne (ce que j'ai pris un plaisir à affirmer sur place)"

"J'ai déposé une paire de bottines courant novembre. Déjà les délais ne sont pas respecter, mais ça a la limite ce n'est rien. Voila que 3 mois après je remarque que l'une des semelles se détaches déjà or je ne les ai portés que peut de fois. Obligé de repayer un autre cordonnier pour les rattraper. Travail plus que bâclé et pris exorbitant!! Une étoile c'est déjà de trop."

"Je ne comprends pas tous ces avis négatifs ! Alors oui des fois il y a un peu de retard (1 jour) mais parler de travail dégueulasse .... Je suis toujours très satisfait de leur travail : clés, badges, coutures sacs à main, semelles ... Franchement niquel !"