Mister Minit

"J'ai visité à Mister Mint à plusieurs reprises pour différents besoins, notamment pour la fabrication d'une clé, du matériel de nettoyage pour chaussures ou encore pour le perçage de ma ceinture, car je travaille à La Défense. Je les trouve très professionnels (qualité du travail, livraison rapide et prix très raisonnables). Je les recommande vivement pour leurs services."

"Excellent service et superbe accueil ! Merci"

"Pas content, j'ai payé 14 euros et quelques pour une petite clés de boîte aux lettres.. Quelques jours plus tard j'ai demandé à la cordonnerie de l'étage en dessous... Il me la faisait a 7 euros.. Pas content."

"3 erreurs de la part de l’enseigne et c’est au client d’en payer les frais. Commande passée et réglée le 01/10 car clef indisponible en stock. Retard de quatre jours Avant d’être appelé pour venir et reproduire la clé. Le jour J, l’opérateur m’informe qu’ils ont commandé la mauvaise clé. Je demande un remboursement et il me réclame une facture que je n’ai pas eu lors du paiement. J’ai tout de même présenté le bon de commande cacheté « payé » mais l’opérateur « J.D » ne veut rien entendre. Service Client très désagréable."

"Merci beaucoup pour le travail effectué dans l’urgence, c’est parfait !"

"Très réactif et arrangeant et super service"

"Super boulot et hyper dispo pour les urgences !! Merci beaucoup !"

"Parfait, réactivité au top !"

"Prix beaucoup trop élevé ! Le vendredi 29 août j'ai fait faire un double de clé. Quand j'ai annoncé le prix que j'ai payé à mon mari, il m'a dit tu t'es fait arnaqué. Du coup je suis allée demander le prix à 2 entreprises différentes, ils m'ont donné 1 prix à 30 euros alors que j'ai payé 65 euros chez mister minit. Plus du double vous vous rendez compte !! Et en plus j'ai dû repasser pour faire retoucher ma clé !!"

"Merci à Julien pour son professionnalisme et sa gentillesse, je recommande"

"Prix relativement attractifs mais on comprend pourquoi : j'ai déposé deux paires de chaussures dont on me dit qu'elles seront refaites en 5 jours (semelle et réparation d'un trou dans la semelle intérieure). Je reviens au bout de 7 jours histoire de donner un peu de délai, mais j'apprends par un collègue qu'elles n'ont pas encore été touchées, et que son collègue m'a certainement dit cette durée pour m'encaisser et toucher un bonus individualisé, mais qu'il ne revient que dans une semaine. Bon. Je repasse 7 jours plus tard (encore un autre vendeur) : toujours pas commencées, donc on me dit que cela va s'accélérer et qu'elles seront prêtes dans 5 jours. Je repasse une semaine après, seule la première paire est faite, mais on me dit à nouveau que la deuxième sera prête dans 5 jours. 5 jours après, elle est encore en cours de réparation. C'est finalement au bout de 7 jours que j'ai pu l'avoir, mais en arrivant après un client qui avait visiblement un problème avec ses clés refaites. Le vendeur (encore une autre personne) lui dit d'arrêter de s'énerver tout en haussant le ton lui-même et en disant au client Attention ou je vais vous rentrer dedans, faut pas me chercher. Je récupère mes chaussures, le vendeur me demande mon ticket de caisse... Qui avait été conservé par un autre lorsque j'avais récupéré la première paire... Heureusement que j'ai pu donner mon numéro de téléphone pour prouver que j'étais bien le propriétaire, sinon je ne repartais pas avec mes chaussures, après plus d'un mois à les attendre. Lunaire. Je les reprends finalement et constate qu'un défaut s'est aggravé dessus, mais je n'ai pas osé le dire de peur de la réaction du vendeur. Assez immonde. Je rentre chez moi, teste la deuxième paire, et la réparation sur la semelle intérieure n'a pas été faite : seule la semelle extérieure est neuve, mais avec la sensation d'un trou au milieu. Super. J'ai finalement perdu de l'argent, en plus. Je ne recommande vraiment pas."

"La personne a tendance a faire des réflexions désagréables, il critiquait une personne de sa boîte qui est passée le matin et l’a mis de mauvaise humeur apparemment. Je suis revenue deux fois alors qu’il avait dit qu’il allait m’appeler, a finalement réparé mon sac gratuitement mais de toute façon ce n’était pas bien fait 20 août 15h"

"Petite clé de boite aux lettres 15 euros qui en plus a été mal réalisée et ne fonctionne pas. Je n'y retournerai plus c'est clair ! Pour le même prix à Puteaux j'ai eu deux clés parfaitement réalisées."

"Travail sérieux et de qualité. Très réactif et m’a dépanné instantanément avec le sourire. Je recommande +++"

"Bon accueil. Possibilité de refaire ses clés et badges d'accès. D'autres services intéressants aussi. Je recommande."

"Merci à Ménouar pour son professionnalisme sur ma demande urgente.Travail propre et très rapide."

"Les prestations son chères la relation hautaine et détestable et le comble fermé en pleine journée sans raison 1h de perdue pour récupérer des chaussures !!!!!"

"Super accueil et réalisation rapides des trous supplémentaires sur ma ceinture !"

"Super endroit. À 2 pas du travail. Il m’a bien dépanné."

"Julien est très pro et reactif. Je recommande le point de vente et le professionnalisme de Julien."

"Personnel adorable et extrêmement efficace un grand merci à vous"

"Un accueil chaleureux, un monsieur vraiment très gentil ! J’étais venue faire des troues dans mes ceintures, ce fut rapide et efficace vraiment. Je suis très satisfaite et je recommande 100%"

"Très bien rapide et pro et en plus -20% de 12h à 14h"

"Excellent accueil ! Très bon travail !"

"Super expérience, le Monsieur est super sympa, j’ai pu graver ma montre à 10€ même pas. Il m’a même enlevé un maillon gratuitement"

"Toujours un bon accueil et de bon conseils, j'ai eu l'occasion de poser un film pour mon téléphone, d'acheter 2 parapluies solides et moins chers qu'ailleurs, sans oublier le dépannage pour perforer 2 trous supplémentaires à une lanière de sac, je vous recommande Julien et son équipe !"

"Très commercial, m'a dépanné suite à un problème avec ma paire de chaussure juste avant une soirée importante, merci beaucoup pour votre gentillesse !"

"Le talon qui n’est pas collé, juste un vague clou et tout qui part à la première utilisation. Talon que j’avais déjà fait changer il y a 2 mois. C’est fini, je n’y retourne plus…"

"Merci à Menouar pour sont travail de qualité toujours au top je le recommande à 100% !"

"Très bon accueil Reçu par Menouar qui a pris ma demande en compte. Il a très bien compris les attentes. Je suis repartie vitesse grand V avec les talons comme neufs. Je vous les recommande"

"Un personnel au top, patient, gentil et compréhensif. Une super adresse, je recommande"

"Je pensais devoir changer la pile bouton d'une télécommande. Et Menouar, après vérification m'a confirmé que ce n'était pas nécessaire. Un grand merci pour son accueil et son honnêteté."

"Menouar a été super sympa ! Il m’a super bien conseillée et il a pris le temps de choisir les semelles les plus adaptées à ma demande ! Grace à lui je vais pouvoir mettre mes chaussures jusqu’au bout de la nuit"

"Super rapides et super professionnels ! Merci à Julien qui a réparé mes chaussures comme neuves !"

"Venue pour un changement de pile de télécommande de voiture : service rapide et efficace. Tarif aligné avec l'autre coordonnier situé au niveau du RER sur cette prestation. Boutique très propre ce qui est appréciable."

"La réponse à mon avis est sidérante et « bateau » car ajouter un trou n’est pas référencé sur la grille tarifaire d’une part et d’autre part, cela ne coûte rien car il y a des pinces à 6 euros réutilisables un nombre de fois incalculable et le temps pris pour le perçage est de quelques secondes. D’où la gratuité chez les autres cordonniers qui, eux, savent attirer les clients …. 1 euro pour ajouter un trou de bride de chaussures alors que tous les autres cordonniers le font gratuitement, c’est plus qu’abuser quand même !!!! Et d’autant plus que ce n’est pas répertorié sur une grille tarifaire. Je pensais apporter des chaussures à ressemeler en même temps mais j’y renonce. Autant acheter une pince pour le faire soi-même et percer, ceintures, brides, anses etc…"

"Super accueil! Menouar m’a sauvé ma réunion client en réparant rapidement mon talon cassé ! Merci beaucoup!"

"En plus d’être sympas et attentifs, ils sont très sérieux et efficaces ! Mes chaussures sont revenues exactement comme je voulais, ils ont fait un super travail, je reviendrai !!"

"Excellent accueil et dépannage offert sur une petite réparation effectuée sur ma montre. Merci, je reviendrai pour un futur besoin!"

"Des tarifs frauduleux, le double de tous les autres cordonniers du coin. 68€ contre 34€ dans la cordonnerie du même centre commercial, à 3min à pied. Pareil pour les clefs simples, 15€ au lieu de 7,5€."

"Incompétence totale ! Depuis le 6 février,je suis retourné 4 fois pour refaire une simple clé de caisson de bureau 15€90! Résultats : remboursement hier avec formulaire à remplir ! Le soir même j'ai été chez le serrurier à Carrefour Gennevilliers en 1 minute c'était fait pour 8€ et elle fonctionne ! Prenez exemple en plus lui : il est solo 🤣"

"Prestation demandée : refaire les semelles d'une paire de boots en cuir Prestation reçue : nouvelles semelles avec finitions grossières, trace de colle sur le cuir et une des semelles intérieure n'est plus là une fois la paire récupérée. Pratique car à la défense mais la qualité de la prestation fera que je ne retournerais pas."

"En litige depuis le 18 novembre 2023 avec Minit La Défense. J'ai fait refaire 6 clés mais ils se sont trompés sur le modèle de clé. Elles sont donc trop grosses et ne rentrent pas dans le barillet. Le 1er décembre, une commande de 6 clés a été réalisée, mais ce ne sont pas les bonnes clés qui sont arrivées... Pour un remboursement, il faut attendre la présence du manager, celui-ci n'était la prochaine fois sur site que les 20 et 21 décembre. Je suis revenu le 20/12, pas de responsable. J'appelle aujourd'hui, 21/12, pas de responsable non plus ! A priori, ils se sont trompés dans la lecture du planning On me demande maintenant de revenir le 29/12 pour que le responsable puisse me rembourser car il serait en vacances. Bref à fuir absolument !"

"Rapide mais 15.90 pour une clé simple, c’est le double du cordonnier qui est dans le métro juste en dessous et dont le stock de clé est plus large…"

"Service parfait ! J'y ai emmené une paire de bottines dont les talons étaient plutôt bien abîmés, je ne les mettais plus. Ils m'ont rendu mes chaussures comme neuves et tout ça a un prix défiant toute concurrence ! Encore un énorme merci pour votre travail soigné 🥰"

"Très mauvais service! Mauvaise expérience client, 0 rapport qualité-prix. J'ai commandé une clé, elle ne marchait pas! Commercial et équipe au téléphone qui ne savent pas accueillir. La moindre des choses serait d'assurer la satisfaction du client, quand le produit vendu n'est pas de qualité! Je NE RECOMMANDE PAS DU TOUT!! (rapport qualité, prix, service : déçu, très mauvais!)"

"Très bonne équipe qui travail très bien . Dédicace de la team RIMa contre la 33cl ....bise de doncho"

"Je confirme, j'y suis allé afin de faire le double de ma clé de boîte aux lettres. La personne me dit 15 euros. Je suis parti et suis allé dans une boutique plus honnête, tarifs 4.50 euros ! Je ,ne manquerais pas d'allez le voir pour lui dire que c'est un voleur ni plus ni moins."

"J’ai fait remplacé ma vitre d’iphone 6 qui était complètement abîmée pour la deuxième fois chez eux. Très bon accueil, Bruno a pris le temps de bien regarder mon téléphone avant et le changement de vitre est rapide pour un prix raisonnable. Mon téléphone fonctionne très bien je recommande le service !"