MISTER MINIT Annemasse

"Super accueil et un service au top. Très professionnel essayant de répondre au mieux à la demande. C'est agréable de trouver des boutiques où le service, l accueil et le sérieux sont au rendez-vous. Belle continuation"

"Excellent service très professionnel, surtout Abderahmane il est vraiment méticuleux et avenant. Vraiment je recommande vivement."

"La personne qui m’a reçu a eu un accueil déplorable ce jour à 16h00 . Il faudrait revoir le recrutement avec des critères qui correspondent plus à la France svp"

"Je pensais que l’esclavage était aboli mais en faite non . Toujours les mêmes incroyable"

"Très déçu par ce service J’ai confié mes chaussures un samedi, en précisant simplement qu’il fallait recoller la semelle gauche et la pointe de la chaussure droite. On m’a demandé de revenir le mercredi suivant. En revenant, je constate avec une dame de la boutique que la semelle gauche n’a pas été faite, et que la pointe de la chaussure droite a été recollée grossièrement, avec de la colle qui déborde partout. Même moi, sans être cordonnier, j’aurais pu faire mieux… La dame a reconnu le problème, m’a fait une remise et m’a conseillé de refaire talons et semelles. J’ai accepté, en demandant un délai. On m’a promis mes chaussures pour le vendredi ou le samedi. Le samedi suivant, je viens récupérer mes chaussures : et là, grosse déception à nouveau. La semelle est pleine de traces, poncée à moitié, bref, un travail bâclé. Le monsieur reprend mes chaussures devant moi et termine à la va-vite, tout en souriant, ce que j’ai trouvé déplacé. Quand je lui fais remarquer que ça ne m’amuse pas du tout, il me répond que ce n’est pas sa faute mais celle de son collègue, car “ils ne travaillent pas tous pareil”. Résultat : beaucoup de temps perdu, un service de mauvaise qualité, et aucune vraie prise de responsabilité. Je ne recommande absolument pas ce magasin."

"Efficacité, bonne humeur et organisé ! Voilà comment résumer l’expérience de ce jour . Rien à redire. Il est plaisant de voir des gens consciencieux et investis."

"Je ne recommande pas mais vraiment pas. Des explications illogiques ( 1 semaine d’attente qui se transforme en 1 mois limite quasiment 2 pour aucune raison ) je conseille de partir ailleurs pour toute personne qui souhaiterait faire un double de clé"

"Mon expérience avec Mister Mint est terrible! Je suis allé pour faire des copies des clés qui ont facturé en 123,90 Euros. Les clés ne marchent pas et le cordonnier du magasin m’avait dit que je serais remboursé. Après plusieurs aller-retour au magasin, l’envoi d’émail et l’appel téléphonique, aucune réponse du secteur de comptabilité. La maison reste ouverte car je n’ai pas encore l’argent pour payer pour les clés et les manques du respect avec le client est incroyable! Je ne sais pas si je porte plainte à la police ou d’autres mesures pour obtenir mon l’argent! Ni un appel téléphonique ou un email pour s’excuser ou essayer de régler ça! Incroyable!!!!"

"Clé à 62€ qui ne fonctionne pas, je la ramène lui expliquant et demandant d’arranger ça il me « je ne suis pas dans la serrure », il l’arrange, je retourne chez moi et elle ne fonctionne toujours pas. Je la rapporte pour me faire rembourser, il n’y a plus de liquide dans la caisse 🙂"

"J'avais une plaque boite aux lettres à faire refaire, et la personne sur place a été très aimable. J'ai rappelé plus tard pour demander s'il pouvait avoir la matière spécifique à mes besoins rapidement, il a été honnête avec moi sur le délai et vu mon besoin rapide n'a pas hésité à me conseiller un confrère qui s'est avéré tout aussi serviable. Merci"