MISTER MINIT Cesson Sevigne Carrefour

"Je suis passé à cette boutique pour refaire une petite clef plate. Tarif annoncé : 15€90 Devant mon étonnement, il m'a été répondu, que plus la clef était petite, plus c'était cher. J'ai fait reproduire cette clef à la cordonnerie du centre commercial de la Poterie à Rennes : 8€40 Cherchez l'erreur ! Ayant eu l'occasion de repasser devant Mister Minit , j'y suis rentré ( pour la dernière fois ) afin d'essayer de comprendre cet écart de prix. Je n'ai pas été déçu C'est la politique du national de pratiquer des tarifs élevés, partant du principe que les clients refont rarement leurs clefs et donc, ils s'en foutent du prix Je pense que les deux clients dernière moi sont partis en courant. Merci Mister Minit"

"Les prix sont très chers et la qualité des articles bas : Comment ça 45€ pour une coque de clé de voiture simple et un coup de tournevis pour l'ouvrir ? C'est colossal. Qualité pas au rendez-vous pour un prix aussi élevé. Coque changée deux fois pour un souci de ressort. HEUREUSEMENT que le personnel a cette envie de faire les choses bien pour le client (avec les moyens du bord) en faisant son maximum, d'où les 3 étoiles au minimum. Diminuer les prix et améliorer les conditions de travail semble être plus que nécessaire. Je vous encourage sincèrement à prendre cela en considération"

"Le personnel est très professionnel avec la gentillesse ."

"Je suis passée ce jour en ayant vérifié au préalable les horaires d'ouverture en ligne. Et malheureusement ferme pour pause. Je ne suis pas contre mais mettez a jour la fermeture en ligne."

"Je suis passé pour remplacer les piles des clés de voiture. Après le remplacement, le capteur ne détectait plus les clés. La jeune femme m’a dit : « Si cela ne fonctionne pas, ce n’est pas à cause de la pile. Je ne vais pas vous facturer des piles si cela n’est pas la solution à votre problème. » Honnêteté 100 % de la part de cette collaboratrice et de la société. Je recommande vivement !"

"Accueil excellent et personnel compétent. Je recommande."

"Service express (-5 minutes) 2 clés et 1 badge pour ~50 euros. Et ça fonctionne sans soucis, merci"

"Talons de mes chaussures réparés en 2 minutes ! Tout ça dans l'humour et la bonne humeur, merci beaucoup."

"16,90€ pour un double de clé alors que vous le ferez pour moins de 10€ partout ailleurs. => à éviter"

"Merci ! Rapide, super accueil À réussi à faire une reproduction d'une clé de contact cassée en 2 dans un Neiman là où de nombreux serrurier et cordonniers à Rennes n'ont pas voulu ne serait-ce qu'essayer.. La clé fonctionne parfaitement, tarif correct Je recommande, ça m'à évité de devoir arracher le coffre de mon scooter :)"

"Incompétent et trop cher!!! Clé refaite 2 fois et 2 fois ne marche pas!!! J’ai été remboursé mais clé refaite dans un autre serrurier pour 2x moi s cher et à fonctionnee directement !!! Aller à Intermarché longchamps…ce sont de vrais professionnels et à tarif plus qu’honnête"

"Bonjour, je tiens à remercier le personnel de cette entreprise pour leur gentillesse et leur amabilité. Les renseignements donnés étaient très clairs et c'est très agréable d'avoir en face de soi de tels interlocuteurs, car ce n'est pas coutume dans les temps qui courent.. Merci encore😊"

"Bonjour, les horaires d’ouvertures sont elles les bonnes? 9h45 c’était fermé à mon passage pour refaire mon badge. Merci cependant pour votre travail de qualité"

"Dame très franche qui nous a évité de refaire une clé et nous a conseillé un serrurier. Je recommande"

"Décevant. J'ai récupéré la chaussure dans l'état où je l'avais laissé. Je vous passe les commentaires honteux de la personne qui m'a remis la chaussure. Prestation payée à l'avance. A NE PAS FAIRE."

"Mon expérience date de 6 mois, j étais habituée à refaire mes talons dans cette boutique. Déception, quand je suis arrivée, la personne qui gérait n était plus la même et la prestation nulle. Travail mal et finitions dégoûtantes. J ai perdu mon argent et 2 paires de chaussures."

"Plus de 15 € la fourniture d'une pile de montre, vendue autour de 3/4 € ailleurs ... Mieux vaut éviter !"

"J'ai refait une clé 🔑 très simple on ma facturé 14 euros plus tard j'ai vu ailleurs je pouvais la faire pour 6 euros merci bonne journée"

"J’ai été servi par Matthieu, très souriant et agréable. Il a fait un très bon travail sur mes chaussure. Je reviendrai."

"Extraordinairement anti satisfaction clientèle .. Réparation de talons fins, il met un talon plus grand et vous dit ce n est grave et je n avais pas plus petit...un bout du cuir de la pointe du talon était décollé, je demande une larme de colle il vous dit non car est une prestation semelle...une goutte de colle !!! Incroyable le sens du service on connaît pas. Quant a la qualité de la prestation, pas vu pire! A fuir"

"J'ai demandé si c'était possible de faire des trous dans une ceinture. On m'a répondu 1 euros le trou 🤔. A ce prix la, autant acheter la machine. Le bottier Rennais vient de le faire GRATUITEMENT. Il faudrait arrêter de tout vouloir rémunérer !! Au nom de quoi !"

"Deux fois le prix pour une simple clef.... Commentaires misogyne envers ma compagne, et bien lourds envers moi... Toujours agréable de se faire traiter de radin par un escroc... Je retourne avec plaisir voir mon petit cordonnier de quartier."

"A chaque fois que je me rends à ce magasin, j'ai toujours eu un accueil des plus agréables et un service impeccable. Que cela soit pour refaire des clefs, des boîtiers de clefs de voiture et dernièrement pour une réparation de sac d'école, j'ai toujours reçu un conseille, un mot gentils et un service rapide et efficace. N'allez pas chercher ailleurs ! La qualité, le service et l'accueil est au rendez vous de ce magasin. Merci Monsieur !"

"Je viens de faire refaire le double de clé de ma voiture. Je tombe sur un jeune homme très pro, qui n'a pas hésité à multiplier les allées retours JP usqu'à ma voiture pour vérifier que tout était ok . Je recommande"

"Je n'ai pas eu d'expérience avec le Mister Minit de Cesson auparavant, mais en tout cas le nouveau gérant est très bien! Travail rapide, efficace, une clé à 11€20, c'est correct et le tout avec le sourire. Je recommande."

"Merci à matthieu pour son professionnalisme et sa rapidité pour la création de mon double de clé d'appartement. Je tiens vraiment à souligné sa gentillesse et sa rapidité et je recommande grandement !"

"Passé ce jour, en fin de journée, j’ai été reçu par un grand jeune homme qui était très souriant et qui connaît très bien son métier! Ma paire de chaussures est revenue dans un état quasi neuf! Je recommande vraiment cette cordonnerie car à chaque fois qui j’y vais c’est top!!!"

"Je viens de faire refaire une clef de Peugeot 207 avec télécommande. Réalisation faite sans attendre (il faut juste que l'opérateur aille à la voiture valider la copie) personnel souriant et de bon conseil. Tout fonctionne et coût inférieur de moitié a une copie chez Peugeot (sans parler du délai !) Je recommande !"

"Quel changement... Travail soigné , ponctuel, à l'écoute des clients , très pro. Et avec le sourire 😃 Bravo, je recommande ce professionnel. Quel plaisir de venir chez lui. Allez y Lui , il a tout compris .👍 Christophe"

"Une CATASTROPHE à fuir !!! j'ai déposé mes baskets pour faire recoller la semelle , j'ai du revenir 3 fois car mes chaussures étaient parties à Vitré !! avec chaque fois la certitude de les récupérer ... Passe le confinement, je viens les chercher et là magique ..... de la colle partout sauf sur le semelle à recoller , j'affiche ma stupeur , réponse très chic du propriétaire Allez c'est bon , casse toi car je lui indique que rien n'a été fait . J'aurai du regarder les avis avant d'y aller , j'aurai gagné du temps !"

"J'ai fait refaire 2 petites clés plates toutes simples. Travail réalisé en une minute au prix de 15,90€par clé. Je n'avais pas pensé à demander le tarif au préalable, je le regrette car malgré la rapidité de réalisation je trouve cela vraiment très très cher."

"//Nouveau gérant depuis l'été 2021// les commentaires très négatifs du passé auraient pu nous faire tourner les talons, mais il s'avère que le nouveau gérant a été d'un grand professionnalisme. Très sympathique, réactif, il a résolu notre problème de clé/antidémarrage de notre véhicule avec la plus grande efficacité. Nous recommandons vivement cet établissement."

"Le nouveau gérant (depuis juillet) a été persévérant et professionnel pour programmer une télécommande pour Fiat qui a demandé deux RdV et beaucoup de son temps. Service au top rarement vu ailleurs 😀👍"

"Voleuse de vente forcée. Je lui présente une clé pour savoir si elle est réalisable, ( petite clés de scooter), me la fais directement alors que je n’ai rien dit. Je me retrouve Avec 18,90 € à payer… Finalement la clé ne passe pas, deux fois la retaille deux fois marche pas. Je demande le remboursement, elle note sur un papier. j’attends toujours le remboursement et elle a gardé la clé ! À fuir, je déconseille très très très fortement! Je me suis fais arnaquer proprement de 18,90€!!"

"Employée ou gérante mal polie et qui se permet de faire des leçons de morale ! Sachant qu'ils ont perdu les clés de la cliente avant moi... J'ai fait demi tour"

"Ma maman a fait changer la pile de sa clé de voiture, on lui a demandé de payer la prestation en liquide pour qu'au final la télécommande ne marche toujours pas ! Honteux..."

"Pas du tout professionnel... Je dépose une paire de chaussures le vendredi on me dit de passer les prendre mardi après midi, je passe le mercredi matin, les chaussures n'avaient pas été faite ce qui arrive et c'est normal, du coup on me dit de passer en fin de semaine j'y suis retourné samedi les chaussures n'avaient toujours pas été faites... On me dit que le patron doit les faire, l'employé met les chaussures expret sur le plant de travail pour qu'elles soient faite en urgence et me dit que lundi après midi je pouvais venir les chercher. Aujourd'hui mardi je vais chercher les chaussures et aucun travail n'a été fait dessus. Quand j'ai déposé les chaussures la dame m'a dit que le collage ne prenait pas beaucoup de temps. Ca serait bien que le patron se bouge un peu..."

"A fuir, j'ai déposé une paire de Rangers au mois de septembre 2019 je suis passé une dizaine de fois pour savoir si elles été réparé, je suis allé rechercher mes Rangers au mois d’août 2020 non réparé au bout de 11 mois, c'est inadmissible aucun appel aucune excuses et pour toute réponse je n'est pas réussi donc j'ai abandonnée . Manque total de respect et de professionnalisme"

"Nous nous sommes déplacé 5 fois pour refaire une clé, à chaque fois elle n'était pas faite, malgré que nous avions réglé d'avance, de plus ils avaient gardé l'original, ils nous soutenaient ne jamais garder les originaux.... Enfin nous avons récupérer l'orignal et la fameuse clé ! Fuyez ce Mister minute"

"J'ai fait refaire le 25 août deux clés qui n'ont pas fonctionnė dans la serrure . 3 jours plus tard , l'employée a fait une retouche . Mais cela n'a rien changé . J'ai demandé un remboursement . A ma grande surprise , le remboursement n'était pas immédiat, il doit y avoir l'approbation du service de comptabilité..... résultat : aucun remboursement.......!!!!!! Les deux fois où je suis rentrée dans le magasin, il a fallu attendre que l'employé (e) quitte son ordinateur pour accueillir son client . C'est vraiment dommage , vous êtes en train de perdre votre clientèle....."

"Scandaleux !! A éviter ! J’ai commandé une clef que l’on m’a fait payer d’avance en me donnant une date de livraison. N’a pas tenu la livraison même après 5 jours de retard. J’ai demandé à me faire rembourser, on m’a répondu que cela devait être examiné par le comptable et que l’on m’enverrait un chèque à mon domicile. Pas de retour depuis un mois maintenant..."

"A éviter ! Nous avons demandé 2 télécommandes pour notre garage. Après de nombreux essais et déplacements, plus l'erreur du modèle vendus qui ne correspond pas à notre garage, les télécommandes ne fonctionnent toujours pas. On nous a par 2 fois promis de passer chez nous directement, personne n'est jamais venu. Après plus d'un mois, nous avons abandonné et avons été remboursé."

"Je suis venue pour faire un double de clé, quand je suis arrivée (personne dans la boutique à par moi) la vendeuse fût très désagréable à mon égard et à daigné venir à moi au bout de 10 minutes d'attente alors qu'elle était sur son ordinateur sans même prendre le temps de m'adresser un bonjour ou de me dire de patienter un instant. Je ne recommande en aucun cas cet établissement et surtout son personnel."

"Une honte ! Une personne non professionnelle et désagréable. Je viens pour faire couper une ceinture, les explications pour les mesures sont aussi claires qu’un enfant de 5 ans ! Je ne comprenais rien donc je finis par prendre mon autre ceinture en comparaison en lui disant de prendre cet exemple et en coupant un tout petit peu plus. Au final elle me coupe beaucoup plus et la ceinture est immettable !! 75 euros qu’elle ne veut pas me rembourser. Lamentable mais cela ne m’étonne pas car elle se permettait écouteurs vissés aux oreilles de répondre à des appels Perso pendant qu’elle était avec nous... croyez-moi je ne vais pas en rester là pour obtenir remboursement ! Honteux"

"Scandaleux !!! Je dépose une chaussure en mars pour un problème de semelle : besoin d'être recollée, ce qui ne semble pas poser de problème à priori lors de sa prise en charge. Le confinement intervient. Je reviens donc chercher mes chaussures mi-mai. La semelle est totalement déformée. Impossible de réutiliser mes chaussures. Bonnes pour la poubelle ! J'ai l'impression qu'elle est restée deux mois dans un étau. Aucune explication, pas plus d'excuses ni de dédommagement. Vous n'avez qu'à vous plaindre au magasin qui vous les a vendues. Pas du tout professionnel, c'est inacceptable. Un commerce qui ne me reverra plus !"

"10mn que j'attends avec 4 clients. Des chèques traînent sur le comptoir..... On peut se servir....? Et svp, mettez le paiement sans contact.. C'est pénible de devoir retirer de l'argent juste pour un collage"

"On s'y rend pour la qualité des prestations de cordonnerie mais certainement pas pour l'accueil des clients. A deux reprises consécutives je me suis rendue dans l'établissement et à chaque fois j'ai été mal reçue particulièrement par une jeune femme: dos tourné, pas de bonjour, pas un client dans la boutique, la personne en face de moi forcée de me voir et malgré tout de longues minutes d'attentes. Dommage que l'accueil n'est pas au rdv sinon j'aurais recommandé cet établissement."

"Pas sérieux ni professionnel. Nous avons amené une serrure pour en refaire la clé. On nous annonce que la clé serait prêt jeudi prochain. Aucun n° de téléphone ni nom n'avais été pris au départ. Nous venons jeudi, le serrurier n'avait pas encore travaillé sur la serrure. Nous revenons une semaine après, la clé est soit disant commandé mais le serrurier ne peut pas nous dire quand elle arrivera?? Il nous répond assis sur sa chaise dos tourné c'est pas prêt! d'un ton agacé, je m'enfoutisme. Si encore on nous avait appeller tout simplement pour nous dire que ce n'était pas possible nous aurions compris mais l'attitude du serrurier est vraiment à revoir. Un manque de politesse et de civilité qui ne donne pas envie de faire des affaires chez lui. Passer votre chemin et aller voir quelqu'un qui à envie de travailler."

"Accueil sympathique,personnel souriant, bon travail, double de clé prêt de moins de 15 min (pour 3 clés), tarif pas tres cher Je recommande et je reviendrai !"