Multiservices Ecully

"Vous laissez une paire de chaussures de marque pour des patins et retrouvez le soulier avec une partie de la tige cramée. Comme si l'ouvrier avait laissé un fer à souder par inadvertance. C'est une marque précise. On me fait croire que c'est un produit que j'ai utilisé qui a fait cela alors que j'ai ces chaussures depuis des mois. L'ouvrier ne se présente pas et c'est le patron qui me fait gober la belle couloeuvre. Il me vend un cirage (je ne sais pourquoi). Je laisse apprécier les photos avant, après. Je suis sûr que c'est un geste malveillant et ou inconscient de l'ouvrier, il a fait couler de l'acide dessus en manipulant mon soulier, un fer à souder.. Je vous signale cela car remettre la faute sur le client, c'est une première. C'est juste pour vous informer. Ces chaussures sont des TODS et valent 600€. Il mes les a rendu minables. Il faut qu'il m'explique lundi. Je suis sous le choc après avoir acquiescé. A proscrire donc. Je vois avec les syndicat des cordonniers, le franchiseur mais je n'en resterai pas là. Il était devant son poste de travail et n'est même pas venu ne serait-ce que pour me dire. J'oublie que j'ai bien donné mon numéro de téléphone alors qu'il m'a informé ne pas avoir pu me joindre... Post scriptum On voit bien le mensonge. Il n’a jamais essayé de m’appeler soi-disant avec son liquide. Mon téléphone était ouvert allumé. Je le répète. Ce ne sont pas des artisans mais des gougnafiers à éviter."

"Encore une parfaite expérience dans cette cordonnerie. Je fais confiance les yeux fermés à Valentin qui excelle dans son travail. Les prix sont corrects, ce sont les meilleurs de la région pour moi, merci!"

"Service de qualité et une relation client top! Je passe par MULTISERVICES que ce soit pour mes besoins personnels (réparation de chaussures, copie de bagde) ou professionnels (copie de clés) et je suis pleinement satisfaite. Je recommande +++"

"Excellent accueil, rapidité d’exécution, service impeccable"

"Très bon accueil, excellent conseil, et a l'écoute du client"

"Très professionnel, de l’accueil jusqu’à la fin, l’équipe était souriante, je suis allé imprimer et relier un dossier, celui-ci a été fait très soigneusement et je vous en remercie! Je recommande fortement!"

"Accueil rapide et agréable et travail de qualité ( patins de chaussures et recollage d'un bout de semelle). J'ai reçu un message pour me prévenir que mes chaussures étaient prêtes. La personne de l'accueil est très sympathique et s'enquière de votre satisfaction à la remise du travail. A l'heure où il devient difficile de trouver un cordonnier, cette adresse est à retenir."

"Service impeccable, charmants, efficace. Je re ommande vivement. Chaussures, clés ou autre service... n hésitez pas."

"Je suis allée dans ce magasin pour refaire des clés. La personne qui m’a reçue était très arrangeante et chaleureuse. Je recommande."

"Venue pour perforer ma ceinture en peau de crocodile le travail a été fait de manière précise et de manière très propre je recommande ce cordonnier !"

"Patrick et Valentin sont adorable et très professionnel Je recommande vivement d'aller chez eux!!"

"Bonjour Accueil très pro et sympathique . Rapide efficace et très commerçant. Bravooooooo Merciiiiii"

"Merci à Thomas et Valentin pour leur professionnalisme, good job."

"Je viens à l’instant de chez multiservices Ecully . Valentin a été d’une efficacité remarquable , ce dernier a change très rapidement les piles de mes clefs de voiture alors que je n’arrivais plus du tout à les utiliser .Je recommande vivement Mercii Valentin"

"Service génial ! Anis et Valentin sont d une gentillesse incroyable . Prise en charge de ma demande rapidement et tout est conforme. Mille mercis"

"Merci à l’équipe et particulièrement à Yanis Je devais faire changer une lame de clés de voiture et tout est nickel Je reviendrai certainement pour le service impeccable !"

"Ma chaussure était en très mauvais état, mais elle a été prise en charge en à peine 5 minutes par une équipe souriante et réactive. Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueilli et parfaitement conseillé sur l’entretien de ma chaussure. Un service rapide, efficace et agréable !"

"Accueil aux petits soins pour le réglage d’une ceinture. Ce fût un plaisir d’avoir à faire à Valentin et à son sens du service."

"Toujours plaisant d avoir un vrai professionnel qui vous apporte satisfaction en sauvant vos chaussures d une mise au placard, efficacité, amabilité, compétence relationnelle avec le sourire de Valentin transmis par son Papa, cordonnier de père en fils... Merci a vous deux Valentin, Anis..."

"Cordonnier très peu recommandable. Les clés que nous avons fait refaire ne fonctionne pas. Ou très mal pour celle qui fonctionne."

"Merci à Valentin et Tom, les 2 Kings des clés et tout autre service de cordonnerie. Très serviables et à l'écoute du client, top niveau. Merci infiniment."

"Une équipe au top , efficace et rapide Merci de votre accueil"

"J'ai fais refaire une clé de maison, la clé agrippe la serrure. A cleest donc inutilisable. J'ai été chez un autre coordonnier qui m'a refait ma clé et m'a dit que la clé n'allait pas. Êtes vous du métier, monsieur ? De plus, j'ai attendu plus de 30 minutes que le professionnel daigne nous redonner mes clés. Il était parti de son atelier sans laisser de mot. Prix élevé 16 euros pour 2 exemplaires alors que sur Craponne le prix était de 12 euros."

"Super service, très aimables. N’hésitez pas une seconde !!"

"Une équipe au top ! Un binôme sympathique, souriant, et très commerçant. je conseille vivement les services de cet établissement."

"Accueil très agréable et surtout travail parfait à recommander à 200/100 merci à toute l’équipe"

"Travail soigné et rapide pour un changement de scratch sur mes chaussures de vélo. Une belle adresse que je recommande !"

"Merci à Patrick et Valentin pour leur travail et leur chaleureux sens du contact Je recommande fortement"

"J’ai voulu ajouter des patins et j’ai récupéré mes claquettes dans un état peu convenable. La finition est vraiment à revoir, Je ne recommande pas, les photos parlent d’elles-mêmes"

"Un artisan comme on en trouve peu ! Toujours accueillant, sympathique et surtout très professionnel. Le travail est soigné, rapide et toujours réalisé avec passion. Que ce soit pour une clé ou une réparation plus technique, je sais que je peux lui faire confiance les yeux fermés. Un vrai savoir-faire, et un grand sens du service. Merci !"

"Le monsieur nous as accueilli alors qu’il était en train de fermer son magasin, rapide et très agréable rien à dire !"

"J’y suis passé pour faire un double de ma clé de maison. En rentrant chez moi je la test et malheureusement celle-ci ce bloque en la tournant de moitié impossible de l’enlever… Je les appelle, leur explique le problème. Solution apportée par leurs soins le soir, même un serrurier est venu et m’a changé carrément toute la serrure, ils ont tout pris en charge et ça, c’est du service après-vente"

"Belle réparation de qualité pour mes bottines en cuir qui sont reparties pour une nouvelle vie. Accueil très sympathique."

"Merci ! Mes chaussures sont comme neuves et ça a été très rapide !"

"Problème de clé de moto cette entreprise m as dépanné en temps record excellent travail et aussi excellent accueil ça c est des vrais pro Je recommande fortement"

"Accueil et personnels très agréables. Je suis venu 2 jours avant de partir en vacances pour faire des semelles. Dominique m'a gentiment proposé de les faire dans la journée. Le travail est soigné. J'y retournerai avec plaisir. Merci"

"Personnel accueillant, professionnel et compétent. D. a réussi à reproduire une vieille clé que 2 autres professionnels n'avaient pas réussi à refaire auparavant. Je l'en remercie. Je recommande cette entreprise."

"Accueil sympathique, j’y suis allée plusieurs fois pour faire faire des copies de clés et un bip de garage, le résultat était impeccable à chaque fois. J’espère que ce service va perdurer dans la galerie marchande"

"J'utilise ces services depuis environ deux ans et j'apprécie beaucoup l'accueil et le service de Dominique et d'Anis. J'utilise les services pour mes chaussures et récemment, pour m'aider à réparer un article de maroquinerie. J'ai beaucoup apprécié particulièrement le service de Dominique qui démontre un désir sincère de satisfaire ses clients. Très gentil, désireux de bien faire et appliqué dans son travail. Merci !"

"Même si les employés sont sympathiques, les conseils sont désastreux. J'ai abîmé les talons d'une belle paire de bottes (Jonak), mais ils ne pouvaient rien faire car recouverts de cuir. J'ai donc été conseillée sur un cirage et des brosses. J'ai fait exactement comme on me l'a indiqué et c'est tout simplement un désastre : mes talons qui étaient d'un beau cuir lisse brillant sont ternes, on m'a vendu un cirage mat. De plus les brosses perdent leurs poils et aucune plus value de m'en vendre 2. Je déconseille fortement. Presque 40€ de dépensés pour rien, il faut que je racheté du cirage pour essayer de récupérer mes bottes."

"Accueil chaleureux, Anis et Dominique sont à l'écoute et font preuve de professionnalisme. Travail délicat (ajouter semelle à bottes de moto). Résultat parfait en très peu de temps. A recommander vivement."

"Nous remercions Dominique qui est un bon professionnel. De part son expérience il connaît très bien son métier."

"J’ai eu l’occasion de venir plusieurs fois, pour refaire des clefs, des badges... C’est un service de qualité, et j’ai été excellemment bien reçu à chaque fois. Je recommande vivement !"

"Suite à une grosse mésaventure avec le key boots (à éviter d'ailleurs) du centre commercial d'auchan à dardilly pour refaire une clé. Je suis allé chez multiservice et j'ai été surpris par la différence de professionnalisme. La clé a fonctionné du premier coup."

"Professionnel incompétent. Suite à l'achat de deux paires de chaussures nécessitant la pose d'un patin, je me suis rendue chez ce cordonnier. En plus du prix élevé, j'ai récupéré mes chaussures dans un salle état : cuir froissé alors que les chaussures étaient neuve, semelle abimé ainsi que le talon et chaussures salles. Je ne recommande pas..."